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便民服务“零距离” 家门口的服务真贴切!

2019-11-05 09:23  点击:[] 来源:

“感谢党和政府的关心与帮助,感谢社区工作人员的辛勤付出,真是太感谢你们了,要不是大家帮忙,我都不知道该怎么去开缴费单、去银行缴费……不仅如此,社区还实现了我的‘微心愿’,为我送来了电动轮椅,让我不再为出门发愁……”家住城中区礼让街七一路西社区省委家属院居民李海峰感激的话也说不完。

自主题教育开展以来,七一路西社区党委结合实际围绕“想群众所想,急群众所急,从群众中来,到群众中去”的服务理念,在狠抓主题教育规定工作的同时,做实做细社区“一站式服务”平台,社区党员干部在服务窗口主动亮明身份的,积极发挥好“一名党员一面旗”的作用,开展全方位便民服务,有效解决办事程序繁、时间长、效率慢等问题。针对辖区行动不便的党员群众,社区党员干部主动深入楼院开展上门服务,能解决的事情要在现场解决,不能解决的事情要及时收集并向上级反映。坚持让群众少跑一趟路、少进一个门、少找一个人,真正实现便民服务“零距离”。

李海峰因病造成下肢截肢,不能走路,只能靠着轮椅行走。由于李海峰家庭情况比较特殊,社区工作人员对他的生活情况特别关注,在他需要帮助的时候,社区党委化作及时雨,“传”送家门口的帮扶和服务,在七一路西社区还有许多这样的感人故事……辖区低保户宋姨的孙子因父母离异,父亲患有强直性脊柱炎,从事环卫工作,导致正在读高三的他因购买学习资料而苦恼,社区党委在了解到这一情况后,及时与辖区“幸福党建”联盟成员单位联系沟通,最终由辖区在职党员为他捐助1000元的助学金,并承诺以后在学习上遇到困难可以直接和在职党员们联系……辖区李泽启老人与老伴因家人工作忙,老两口经常为吃饭而发愁,好在社区的“幸福食堂”开始运营以后,就及时告知老两口,让他们在社区的“幸福食堂”就餐,“现在好了,我再不用为吃饭发愁了”李老感慨道,并将自己所撰写的书籍《难忘的记忆》作为感谢的礼物赠送给了七一路西社区。

下一步,七一路西社区党委将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦主题教育不散光,抓住主线不放松,将“初心”和“使命”融入社区各项工作中,学改结合、相互促进,引领社区党员和在职党员发挥先锋模范作用,为群众办好事、办实事,不断推动社区各项工作。

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