今年以来，城中区人力资源和社会保障局紧扣“提质增效、暖心服务”主线，在参保扩面、待遇保障、服务升级与基金安全等领域协同发力，推动社会保障事业实现高质量发展，交出厚重而温暖的民生答卷。

今年，城中区人社局构建“依法发放+精准核查”双向机制，为企业离退休人员发放养老待遇33.82万人次、金额9.74亿元；发放失业金1.04万人次、1873.64万元；支付工伤保险待遇653人次、1340.2万元。全面落实殡葬待遇政策，发放企业职工丧葬抚恤金300人、1365.71万元，城乡居民丧葬补贴394人、124.1万元。为企业降低工伤、失业保险费3855.06万元，发放稳岗补贴1967.85万元，一次性扩岗补助18.3万元，实现“政策红利”精准直达、高效兑现，助力企业轻装上阵、稳健发展。

为筑牢“制度+技术”防护体系，制定《城中区违规领取社会保险待遇核查追缴工作流程》《城中区养老保险超期未认证人员信息比对工作流程》等3项制度，建立疑点人员“一人一档”，实行销号管理，提升追缴精准度，推动基金监管从“事后追缴”向“事前预警、事中拦截”转变。推行线上认证与上门服务相结合，对超期未认证人员按规定暂停发放养老金，严防违规领取。今年以来，为到期认证人员发送提醒短信2.8万条，完成待遇资格认证3.35万人，召开警示教育会6场，核查疑点数据292条，共享法院判决书357份，切实筑牢基金安全运行堤坝。

同时，持续做优“社保管家”服务品牌，创新打造“1+2+N”立体服务机制，依托一支专业队伍，围绕服务群众、保障企业两大核心，通过“六进”上门宣、直播答疑讲、视频详细说等方式，推动服务从“能办”向“好办、智办、暖心办”升级。今年以来，开展政策宣传41次，组织“管家答疑”在线直播5期，解决企业疑难问题86个。同步推进“全程网办”39项业务，办理线上业务1.43万件，“跨省通办”882件，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。