这么热的天，家里没水，怎么办啊？小王，能不能麻烦你们办事处帮忙给沟通一下？真的太难受，太急人了”。

7月26日下午，城中区礼让街片区街长开展日常巡查时，遇到住在解放路22号的居民张大爷求助。

近日，由于该楼院一处自来水管网破裂，抢修工作困难，使得楼院居民用水受限。听到张大爷的诉求，街道第一时间协调并安排工作人员，一方面，通知小区所有居民及门口商户到指定地点接水；另一方面，嘱咐工作人员准备足够的水，确保每一家居民及商户接上水。不到20分钟，街道工作人员将一大车水送到了楼院，居民们满脸笑容，提着大桶小盆，快步的前来接水。工作持续到了晚上7点40分左右。同时，工作人员了解到抢修工作仍在继续，通水时间暂不确定，27日一早，工作人员又将一车水及时送到了小区。

街道积极回应了居民群众之所想、所盼、所急，及时解决了居民群众之所忧，原来老百姓有问题，有困难，不知道往哪里反映，向谁反映，现在可不一样了，街长天天在巡街，随时在楼院，有什么问题，街长、社区及街道办事处会尽力帮着协调解决。

下一步，礼让街街道办事处将继续加大日常巡查力度和宣传力度，及时排除隐患，切实解决居民群众生活中的“破烦事儿”在推进“街长制”监管工作过程中，不断完善机制，强化督查、严格考核，有效巩固整治成果。