“十四五”时期，城中区民政局聚焦困难群众急难愁盼问题，深化社会救助制度改革，创新服务模式，全方位筑牢兜底保障安全网，持续提升困难群众获得感、幸福感、安全感。

城中区将低保覆盖从传统收入型贫困家庭延伸至因病、因残、因学等支出型贫困家庭，临时救助范围扩展至辖区内所有急难群众，实现救助无死角。落实与物价、生活成本联动的保障标准调整机制，低保从2021年的每月645元提升至每月763元，累计提升18.3%；特困供养从每月965元提升到每月1144.5元，累计提升18.6%。五年来累计发放各类救助资金1.2亿元，同步落实取暖、水费、“两节”等专项补贴，保障对象从2021年的2702人扩展至2025年的3652人，覆盖面扩大35%，切实筑牢民生保障底线。

聚焦困难群体急难愁盼，城中区完善低保、特困供养、临时救助联动机制，通过“分级审批”“先行救助”提升急难问题解决效率，健全“一事一议”协调机制，对复杂个案实行个性化帮扶，五年来，累计保障低保、特困等困难群众2400人，临时救助2500户，发放临时救助资金2523万元，解决特殊群体身份界定模糊等难题44件，有效破解特殊困难家庭因政策壁垒、信息不对称等导致的救助难题。强化专项救助保障，累计资助贫困大学生340名、发放救助资金180万元，为13.3万人次发放残疾人补贴1790万元，精准解决特殊群体实际困难，让救助更有温度。

同时，试点开展服务类救助改革，推动社会救助从“单一救助帮扶”向“多元提质服务”转型，为困难群众提供生活照料、法律援助、就业帮扶等四类服务7800人次，为14户困难家庭协助解决公益性岗位。开展社会救助能力提升行动，累计开展政策宣传培训660次，入户摸排16万户次，通过大数据联动公安、医保、残联等部门数据比对5万人次，主动发现并纳入保障对象945人，有效杜绝“漏保”“错保”问题。