人民城市人民建，人民城市为人民。今年以来，城中区城市管理局以实际行动践行人民城市理念，持续深化城管进社区工作，将柔性执法、便民服务等贯穿治理全程，以一件件民生实事破解群众“急难愁盼”，让城管“名片”更亮、服务“底色”更浓。

基层共治聚合力，深入社区解民忧。深化“城管进社区”，推行“首违免罚”模式。执法人员既是规范秩序的“监督员”，更是贴心为民的“服务员”，从协助商户办理门头手续，到调解商铺噪音纠纷，再到排查地下车库隐患、化解欠薪矛盾，以一件件民生实事为缩影，精准破解群众“急难愁盼”，让城管“名片”愈发鲜亮，让服务“底色”愈发浓厚。今年以来，解决群众难题230个，响应解决率达96%，办理欠薪案件2804起，追回工资3205万元，在一次次帮群众解决实际困难中，塑造了执法为民、文明规范的新形象。

便民服务接地气，民生实事暖人心。聚焦群众日常需求，规划便民疏导点及暖市摊点27处、摊位170个，划定限时外摆区域27处，实现规范管理与民生需求双赢；协调12家单位错时共享停车位320个、延长2处停车场免费时长、优化20处公共临时停车场收费时段，破解停车难题；建成大件垃圾暂存点13处、有害垃圾暂存点29处、可回收物交投点2处，开展258场垃圾分类宣讲，知晓率超98%，提升城市品质。

聚焦主业保平安，精准防控护生态。制定《城中区2025年冬季2026年春季扫雪除冰工作方案》，明确各部门、各单位8个区域、40个重点路段扫雪除冰责任区域，全力保障市民出行安全。完善文明祭祀与扫雪除冰工作，优化设置焚烧祭祀点位24个、焚烧炉87个，引导居民文明祭祀。引导9家渣土企业签订安全生产承诺书及责任书16份，完成179辆大型建筑垃圾运输车辆GPS芯片换装、865辆农用车登记备案，严格建筑垃圾运输处置。督促11家大型户外广告设置单位落实月度检测，排查设施17672处，整改门头牌匾154处，拆除隐患广告27处，切实守护群众“头顶上的安全”。

下一步，城中区城市管理局将持续以群众需求为导向，不断提升城市管理精细化、便民化、智能化水平，推出更多实招硬招，让治理既有力度更有温度，为建设宜居宜业幸福城区注入城管力量。