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未诉先办”化解矛盾“主动服务”解决难题

2025-03-06 08:56  点击:[] 来源:区城市管理局

近期,城中区城市管理局劳动保障监察中队收到了农民工送来的2面锦旗,以感谢劳动保障监察中队帮助企业和劳动者协调解决欠薪难题,为26名劳动者追回被拖欠的工资55.15万元。

“谢谢你们劳动监察,为我们农民工保驾护航”“非常感谢你们,我们确实是没有能力支付,如果不是有你们的帮助,我们企业今年都过不去这个坎”,用人单位某建设工程有限公司负责人和劳动者张先生分别来到城中区城市管理局劳动保障监察中队,为工作人员送上锦旗,感谢劳动保障监察中队耐心细致工作,以最耐心的服务、最有力的措施、最快的速度帮助支付困难的企业协调解决资金难题。

2025年1月9日,城中区城市管理局劳动保障监察中队在日常检查途中,遇到外地进城务工的劳动者张先生等8人反映欠薪问题。工作人员第一时间展开调查,经多方走访,发现共有26人在某防水维修工程中务工,分包单位愿意支付拖欠工资,只是由于经营不善、资金紧张,暂时无力支付,案件办理一时间陷入两难局面。为保障劳动者合法权益,劳动监察中队工作人员居中调解,与该工程施工总承包单位、分包单位负责人多次协调沟通后,三方达成一致,由该工程施工总承包单位先行垫付张先生等26名劳动者的工资工资发放到位后,该工程分包单位负责人和当事人张先生特地送来锦旗表示感谢。

锦旗闪闪,暖意满满,锦旗的背后,是劳动者对劳动保障监察中队工作的最大肯定,收获的锦旗不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策。下一步,城中区城管局将着力推动党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作走深走实,以更有力的举措,更贴心的服务,为广大劳动者当好“护薪人”,撑好“安薪伞”。

上一条:“未诉先办”有速度 “守护群众”有温度 下一条:“有诉必应”暖人心,“未诉先办”显担当

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