今年，迎来了我党的百年华诞，南川西路街道联合福禄巷北社区党委紧紧围绕“民事民议、民事民办、民事民管”的工作理念，利用“小板凳议事会”的形式，探索搭建辖区自治的“大平台”，坐下来唠唠家常，听听社情民意，楼院问题议一议，让“民主议事”话亮堂、事亮堂，摆上桌面心亮堂。 福禄巷北社区，辖区内人口数量多、焦点、热点、难点问题多。小区治理离不开居民，但在日常治理工作中，常会存在老年人是心有余而力不足，年轻人是没有时间的普遍现象，所以居民的参与度不够、积极性也不高，是一直困扰基层治理的问题。针对这一瓶颈，南川西路街道积极发挥党建引领作用，在基层治理中依托福禄巷北社区党员，带领社区工作人员、网格长、楼长开展“小板凳党群协商议事会”，以民生民情民事为“小切口”，实现基层治理“大变化”，在平时的遛弯、唠嗑中为居民排忧解难，推动党组织的力量向基层治理末梢延伸。 8月20日， “小板凳议事会”在福禄巷北社区党委的带领下，工作人员来到海山家属院，一边和居民们聊天，一边询问居民近期的难点、热点问题。大家各抒己见、纷纷发言。

“我们小区的保安巡逻的不多，物业也不给我们公开服务内容和标准，做不到物业费的公开、透明……”“我们9号和18号楼住的老年人较多，楼道的灯坏了很久了，物业也没有维修，卫生保洁也不太好……” 会议现场，社区工作人员与居民们围坐一起，零距离听取居民的意见和建议，倾听居民心声。并将大家提出的问题记录整理汇总，会后，工作人员第一时间找到相关负责人，与他们协商处理，要求物业负责人对居民提的意见及时处理。听到居民不满的声音，物业负责人也非常的惭愧，表示从今天起将会安排保安24小时不定期得到楼院进行巡逻，加强小区环境卫生的清理工作，并责任到人。对居民提出楼道灯坏了的问题，他们将立刻安排维修人员进行维修。看到居民的问题得到解决，压在工作人员心上的石头也卸掉了。

通过这次“小板凳”议事会的开展，与居民的零距离交流，能够更清楚、更明白了解居民切实关心的“难点、痛点、堵点”问题，让居民心里苦水变为甜水，让群众满意度和幸福感逐步提升。大家表示，这种方式充分发挥党组织领导核心作用，调动了居民的参与热情。

文章来源：南川西路办事处

编辑：靳羽南 责任编辑：王媛

发布审核：马丽萍