计划生育家庭因独生子女的夭折给家庭带来了巨大的损失和痛苦，他们在情感和精神寄托上面临着巨大的空虚和孤独感。据统计，城中区南滩街道目前共有计划生育特殊家庭中的失独家庭24户。为了让失独家庭感受到政府及社会大家庭的温暖，近期，南滩街道各社区陆续走访计划生育特殊家庭。

南滩街道各社区工作人员通过张贴通知、入户调查、派出所户籍对接和多次走访,收集、核实计划生育特殊家庭信息。在走访中了解到南山西社区凤凰山路的雷女士面临这样一个问题：雷女士的女儿于2016年10月8日由于多种疾病死亡，但孩子未曾办理独生子女证。雷女士和其它失独家庭的母亲一样，经受着失去孩子的痛苦。南滩街道了解到这一情况核实后向上级主管部门协调解决了此事，并按照相关规定上报了雷女士享受计划生育特殊家庭的相关待遇的材料。雷女士被南滩街道工作人员的真诚服务所感动：“失去唯一的孩子，让我痛不欲生，但是政府没有忘记我们，这么关心我们的生活，让我们感到十分欣慰！”

除走访服务，南滩街道各社区还针对计划生育失独家庭开展丰富的活动。南山东社区依托南滩西卫生服务站，开展健康保健活动；建新社区依托第四人民医院开展心理慰藉活动；农建社区依托红十字医院开展应急救助活动；新青社区南山社区和南山西社区开展文体娱乐活动。南滩街道将用实际行动让他们尽早走出失去子女之痛的阴霾，从而增强他们对辖区的认同感和社会归属感。