邻里是构成社区和谐、社会稳定的基本细胞。城中区司法局南川西路司法所联合东台社区调委会充分发挥基层人民调解功能,解决邻里矛盾。邀请小区居民,通过现场观摩社区调解员讲解、模拟情景案例调解故事,使小区广大群众自己也成为调解员,从中学会调解邻里之间矛盾时的三件法宝即:以情动人,以理服人,以法治人的矛盾纠纷调解工作方法,进一步促进社区的和谐,使小区居民都掌握调解的法宝,家属楼院邻里之间有了矛盾,通过自己所学的知识,进行人民“微”调解。

邻里之间的纠纷往往是因一些小小矛盾所产生,而这些貌似简单的小事处理不好就会造成矛盾激化,甚至还会出现一些违法犯罪的事情,成为社会不稳定的因素。因此,通过开展此次现场讲解和观摩,增强了社区工作人员、小区居,民的调解能力和调解技巧,使社区的调解工作再上新的水平,也促进了邻里和谐相处。
城中区司法局南川西路司法所多年来调解邻里纠纷,坚持以矛盾双方和谈、相互理解为主,坚持大事化小、小事化了,积极创建一个治安良好,邻里和睦的社区。