近年来，仓门街街道坚持把党建工作贯穿于基层治理全过程，各社区充分运用“五邻”工作法，牢固树立党建引领惠邻、规范议事聚邻工作理念，充分发挥“阳光议事直通车”议事会在基层治理中的积极作用，打造“小事不出楼门、大事不出社区、难事不出街道”的“参与型”社区协商治理新模式，为辖区居民消除烦心事、解决忧心事，安民心、暖人心，不断提高为民办实事能力和水平。

“小网格”里拉家常，快速出手消烦心

“宏觉寺街1号华侨小区里由于水管被挖断导致停水，希望尽快维修好。”近日居民向社区网格员反应道。随后，社区网格员立即走访核实，了解到电力公司需要在花园里检修电压器进行电网改造后，社区网格员督促电力公司于两个小时之内恢复居民用水情况，最大限度减少对居民生活的影响，得到居民的赞许。仓门街街道持续按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的工作思路，依托“阳光议事直通车”平台，及时对居民反映的诉求，进行分类处理，切实打通基层治理“最后一公里”。

楼院道路常维护，出入顺畅解忧心

“宏园二区小区下水道井盖坑洼不平，出行满脚是土，院里老年人较多，出行受阻，且晚上无路灯，存在安全隐患，政府能不能帮我们解决一下这个问题？”辖区居民李大爷说。仓门街街道了解到此项问题，立即召开“阳光议事直通车”议事会与居民商议，并通过实地巡察，跟施工方及业主委员会联系，督促他们平整好出行通道，安装路灯，将存在的安全隐患排除。在日常治理中，“阳光议事直通车”议事会始终坚持以问题为导向，以协商为途径，切实打造“有事先商量”的民生实事协商议事平台。

老旧改造遇矛盾，协调解决安民心

老旧小区改造不仅是民生工程，更是重要的民心工程。仓门街街道老旧楼院改造项目涉及2个社区40余个老旧楼院。面对今年的老旧楼院改造攻坚任务，街道通过入户走访收集民意，召开老旧小区改造“阳光议事直通车”议事会，以“街道+社区+施工方+综合执法队伍”新模式，联动城管、安监、城建、网格志愿者等多元力量开展政策宣讲、方案说明。街道充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，就广大居民关心的上下水改造、更换窗户，楼顶防水、楼院卫生等改造项目进行了重点讲解，并提出可行的解决方案，充分赢得居民的认可和理解，高质高效地推动了老旧小区改造施工进度，让居民居住幸福感“原地升级”。

拆除杂乱小“煤房”，居民共商暖人心

“我们小区散落着一些‘煤房’，因长久没人管理，墙体裂缝、屋顶塌陷、破旧不堪，安全隐患成为大家的‘心病’，脏乱差的卫生环境也拉低了整个小区的‘颜值’”宏觉寺街58号院居民臧二军说。为解决这一长期困扰大家的问题，仓门街街道通过召开“阳光议事直通车”议事会，就拆除“煤房”事项与辖区居民协商动员，经征得业主同意，4月18日，街道、社区及相关部门逐步对宏觉寺街58号院等小区“煤房”开展拆除工作。下一步，街道、社区将通过“阳光议事直通车”议事会，充分征求楼院居民的意见建议，着手做好楼院空地重建工作规划，为居民安装健身器材，设立停车位，修建幸福长廊、绿化带，给居民一个宜居环境。

仓门街街道将继续把“阳光议事直通车”议事会融入到日常管理工作中，积极为群众办实事、解难题，坚持党建引领，以情动人、以情感人、以情暖人，做好居民的“贴心人”，把居民“烦心事”变成“暖心事”，化“被动响应”为“主动出击”，不断提升基层治理效能。