5月的西宁近期气温骤降，为全员核酸检测工作带来诸多不便，人民街街道南关街社区党委积极行动，采取多项措施让居民不排队，让医务人员少等待，确保“应检、尽检，不漏一户、不落一人”，保障核酸检测工作有序高效进行。

精细服务“不打烊”，温馨提醒更暖心。“特别感谢我们社区的工作人员，我们年龄大了，就怕淋雨感冒，幸亏他们及时提醒我们增添衣物、携带雨具。”一个奶奶激动地说。南关街社区的工作人员每天时刻关注天气变化情况，及时在邻里牵手群发送全员核酸检测通知和温馨提示，提醒居民多穿衣服并携带雨具，同时按照社区的安排有序到核酸检测点排队检测，让居民们对做核酸检测时的实时状况做到“心中有数”，全面提升群众的幸福感。

精细管理“不松劲”，提前预判齐发力。连日来天气持续阴冷，南关街社区党委提前预判，为了减少居民的等候时间，提高检测效率，社区“小喇叭”服务队按每栋楼分时段入户提醒居民下楼进核酸行检测，对时间进行精细化管理，以10分钟为最小计时单位，避免人员聚集引发交叉感染。同时在“三无”楼院设立卡点派专人值守，实时跟进并对检测进度进行动态调整，提醒居民提前填写申报采样信息，切实做到待检人员不扎堆、不聚集，尽量减少等候时间，全面提升群众的安全感。

送检上门“不落人”，筑牢疫情防控线。针对辖区内高龄老人、行动不便人员，南关街社区认真摸底，建立台账，提前通知居民在家等待，协调组建上门核酸检测小组，风里雨里为他们送上暖心的“上门服务”，信息核对、录入、采集等流程，不疏忽每一个环节，嘱咐居民做好日常防护和室内通风消毒，截至目前，累计完成上门采集600余人，为核酸检测实现全覆盖奠定了坚实的基础，全面提升居民群众获得感。

虽然近期西宁的天气风雨交加、气温较低，但是工作人员的工作热情丝毫没有减弱，尽心尽力地守护居民群众的健康，在同心、同力、同行中筑起疫情防控坚固防线。为更好地为辖区居民服务，南关街社区工作人员24小时电话畅通，无论居民何时拨打电话，都有工作人员接听，及时为居民答疑解惑、讲解疫情防控政策、提供生活后勤保障，他们用24小时的真情服务，打通了去往群众心里的“最后一米线”，充分展现了社区工作者的“温度”，更加筑牢了社区的防疫墙，不断提高居民的幸福感、获得感和安全感，让社区真正成为居民美好幸福的家园。

文章来源：人民街办事处