自党史学习教育开展以来,饮马街街道上滨河社区着力将学党史“我为群众办实事”落实到社区建设中,以解决人民群众“急难愁盼”的问题为出发点和落脚点,确立“乐生活 乐服务”社区服务理念,不断改善社区服务方式和服务质量,致力于打造人民群众向往的幸福生活,让辖区人民群众乐在社区、乐在小区。
网格化精细服务,让群众体会安心之乐。为推进社区治理体系和治理能力现代化,构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台,上滨河路社区细化人员分工,制定《网格化管理制度》,以网格化开展精细化服务,将所有社区服务落实到网格。上滨河路社区通过配备19名网格长,精细化开展网格服务,共开展网格安全隐患、矛盾纠纷排查600多人次,及时发现金都大厦处老城墙渗水、上滨河路巷道水管爆裂等隐患20起,发现矛盾纠纷21起,调处21起,通过网格走访,征集群众诉求25项。
“三上三下”工作法,让群众享受惠民之乐。上滨河路社区党委以“三上三下”工作法作为办民办实事工作制度,让为民办实事经费,真正解决群众“急难愁盼”的问题。2021年度,为群众解决问题7件,投入为民办实事经费20多万元,其中在青微小区建设的“红色家园”,将小区党支部建设作为小区治理体系的核心,建立“社区+街道物业科+管区民警+楼院党支部+小区业委会+网格长+党员楼栋长”七方联动工作机制。通过小区党支部建设带动“红色业委会”和“党群议事会”建设,发挥社区党组织、辖区派出所、业委会、党员楼栋长等基层主体作用,找准民生需求,汇聚社情民意,精准管理服务,进一步增进党群干群关系,再造居民小区熟人社会,将社区治理延伸到居民家门前。为4个老旧楼院修剪安全隐患树木27棵,为上滨河路巷道安装路灯24盏,巷道群众说:“灯亮了夜路不再难行”,群众的认可也温暖了社区人的心。
线上线下同步发力,让群众体验便民之乐。为提升服务群众质量,为群众提供更加便捷、高效的服务,上滨河路社区以线上邻里牵手微信群和线下网格化管理为平台,实现服务群众零距离,开设网上审核老年人高龄补贴、网格入户代审老年人高龄补贴服务。截止目前,今年共在网上办理相关业务100余件,在网格代办相关业务30余件,为辖区群众提供了便捷高效的服务,为群众省心就是让党放心,使我们自己开心。
关心关爱扶危济困,让群众感受关爱之乐。扶危济困,帮助困难群众,是社区工作的重要内容,更是基层党组织初心和使命的体现。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,上滨河路社区今年共慰问帮扶困难群众70人次,将党的关怀送到了困难群众身边。社区党委通过走访排查,发现辖区居民马女士因女儿患有唐氏综合症,自己没有文化没有工作,丈夫打工收入微薄的情况。针对这一情况,社区书记带头开展帮扶,为马女士和女儿申请了低保金,并积极联系医院为女儿进行康复治疗,还协调党员献爱心,捐款捐物、关心慰问,让马女士一家感受到了党的关心关爱,体会到了世间自有真情在。
今后,饮马街街道上滨河路社区党委将在社区联系服务党员群众“最后一公里”中持续用力,把居民的“心上事”当成“上心事”来办,精准施策,以一件件民生实事、好事的落实进一步提高辖区居民群众的幸福感、安全感和获得感,以一件件暖民心、聚人心的民生工程持续为居民群众谱写更加和谐、幸福的“交响曲”!
文章来源:城中区饮马街办事处
编辑:杨静波 责任编辑:苏兴
发神审核:马丽萍