面对近期疫情防控新风险,饮马街街道上滨河路社区迅速行动,周密部署,通过党支部+网格、社区+物业+业委会、线上+线下的形式,将社区党委成员、居委委员、志愿者联点包片至6个网格,发挥起基层社会治理工作的信息员、巡查员、服务员、监督员的“四员”作用,用“小网格”织牢社区疫情防控的“大屏障”。

铁脚板+大数据,织密防疫“信息网”。“请大家做好个人防护,从高中风险地区回来的一定要及时报告社区。”7月31日清晨,社区网格员张燕便开始到所在楼院进行宣传,炎热的夏天,她的衣服湿了又湿。“‘邻里牵手群’里又发最新的防控消息和如何做好个人防护措施的相关信息了,大家快看看,配合社区做好自身防护。”“您好,这里是上滨河路社区,请问有什么能够帮您的吗?”面对咨询疫苗接种、主动报备行程、寻求帮助的各种诉求,社区网格员宋玉亮认真接听每一通电话。“接听电话看着简单,实际上也不容易,既要熟悉业务流程,更要注意措辞和语气,遇到情绪不稳定的居民还要耐心地解释宽慰,工作虽小,但做好也要用心。”宋师傅自述道。

细审核+勤排查,扩大防疫“排查网”。上滨河路社区通过网格化管理体系,组织网格员通过微信群、电话、入户等方式,全面加强信息核查力度,分批开展“摸排行动”,发挥“铁脚板”优势,针对住户、商户、市场进行“地毯式”走访,逐项摸排登记“是否有重点地区旅居史”“是否接种疫苗”等信息,第一时间上报发现异常,不断完善数据台账,使辖区人员信息逐步向“底数清、情况明”的目标迈进。通过线上、线下多种方式向辖区居民宣传防疫知识和疫苗接种相关政策,提醒群众做好个人防护,减少外出,配合疫情防控工作,织密群众自我防护的安全网。利用大数据,安排居家隔离人员做好核酸检测、健康码转码等工作。 7月31日晚,泰和园一诊所有发热病人前来就诊,随即离开,社区了解到此情况后第一时间联系了诊所负责人并调取了就诊人员图片信息并及时上报街道分管领导,并联系公安部门帮助查找,切实做到疫情防控“不漏一户,不漏一人”,用实际行动织密与病毒“赛跑”的防疫安全网。
“暖服务”+严管控,筑牢防疫“保障网”。“一次小小的隔离,却让我感受到了我作为这个社区的一员,我是多么的幸福!社区防疫专干隆盛的热情主动,细节入微,主动服务,这种有温度的服务方式,让我真正领悟到了什么是‘全心全意为人民服务’!”7月31日,社区居民李某打电话来向社区工作人员表示感谢,他从中风险地区返宁、从隔离到回家、从绿码到黄码的过程中,素未谋面甚至都不知道姓名的社区网格员提醒做好防控隔离、上门送饭、帮助上门做核酸等温暖服务的点点滴滴,倍感温暖。“进出人员必须戴口罩、量体温,出示健康码、行程码,场所内务必做好消毒。”7月中旬以来,上滨河路社区组织全体网格员走进辖区各单位、商户、物业、小区,以网格为单位到辖区各版块开展疫情防控工作检查,压实各防疫主体责任,从严从实抓好各项防疫工作。
文章来源:城中区饮马街办事处
编辑:苏兴 责任编辑:李守顺
发布审核:马丽萍