为从源头上解决计生特殊家庭时有抱团上访现象，积极营造计生特殊家庭安全稳定、规范有序的信访氛围。总寨镇计生办以“促和谐保稳定”为重点，抓好特殊家庭维稳工作，每天定时联系特殊家庭了解近期情况，扎实做好计生特殊家庭信访维稳。

在全镇采取定责、定人措施，落实帮扶、维稳相关制度，进一步加强我镇计生对象和谐和服务工作。一是定双岗联系人：充分发挥双岗联系人的作用，对每户计划生育特殊家庭提供定向服务。二是定帮扶时间：每周至少走访一次，特殊情况可以电话或微信访谈。重大节假日，做好走访慰问工作，给予他们心灵上的安抚；三是定帮扶内容：每周、每月、每季度进行走访看望，耐心听取特殊家庭个人生活中遇到的困难，做好心理疏导、政策宣传，采取多种形式开展扶助关怀工作，对困难特殊家庭实行精准帮扶，根据个人需求制定可行性帮扶方案，确定帮扶项目，做到精准帮扶。四是包政策落实：帮助联系对象完善有关资料和办理手续，及时纳入扶助保障范围，确保各项扶助保障政策落实到位。五是包和谐稳定：在保障各项扶助政策落实的基础上，通过走访慰问、沟通联系、心理疏导等工作，使联系对象思想稳定、诉求渠道畅通、信访和谐稳定。