老旧小区，居住时间一长，就容易“生病”。而对于城中区饮马街办事处东大街社区来说，下水道堵塞导致粪水外溢，是多年的老病，多次修整却都再次复发，产生恶臭不说，给居民生活出行也造成不便，更影响了城市环境，还给后期打扫增加了负担。

污水外溢添民忧。社区“街长”们在巡街时，发现系民间17号临街的下水井有溢水痕迹，和楼长以及楼院热心居民一起查看，发现本院化粪池已满，就在社区协助楼长多方周旋解决问题的时间，污水已溢进居民家，给居民生活造成了极大的影响。当即社区书记说，我们要先居民忧而忧，不能老是被动地被问题牵着我们跑，应考虑如何让“问题”跟着我们跑？

群策群力办法多。为彻底消除社区工作人员被动跟着“问题跑”的现象，饮马街街道东大街社区通过“社区喧吧”征求解决的办法。出事处理不如未雨绸缪防患于未然，先给所有化粪池“体检”，并根据网格做好详细的台账，哪些化粪池是一年需要清理的，哪些是半年需要清理，哪些是一周之内需要清理的，以此掌控辖区处理污水外溢的先机，避免亡羊补牢事后补救。

效果如何事实说。阳春三月，春暖花开，暗藏在城市里的地下管网里的生活污物也开始解冻，时不时的也要从下水井口探“头”出来，呼吸一下春天的气息。饮马街街道东大街社区工作人员携疏通公司师傅一起以“堵则通、满则清”的原则，仔细查看了辖区26个无人管理楼院的化粪池以及下水井，检查发现，观门街46号号的化粪池成满溢状态，发现问题，社区立马通知楼院业委会，开始着力解决。

民生无小事，实事连万家，东大街社区为民排忧解难永远在路上，现在社区工作已经不再止于发现问题，快速解决，而在未来的管理中，做到未雨绸缪，防患于未然，将居民的“忧愁”尽可能的扼杀在摇篮中。