为持续推进中区城管执法作风建设，促进文明执法，提高执法水平。近期，城中区城管局以强化队伍纪律为抓手，层层落实监督检查责任，通过对局各部门加强督导检查力度，着重对工作纪律、规范执法、整改落实等方面进行专项督查。

一是强化纪律不放松。通过强化执法督查，对执法人员在岗履职情况做到实时掌握。对执法人员执法过程中使用执法记录仪、对讲机和车辆情况进行检查并记录，做到管理到位，处罚有据。针对工作时间玩手机、办私事、着装不规范的现象，依据《城中区城管局督查考核细则》进行相应处理。今年截止目前已处理人员14人，并下达督查通报6份。

二是查问题、找差距，全面提升文明规范执法水平。通过走访管理对象、回访案件相对人的方式，认真梳理在贯彻“721”工作法中存在的不足和问题，及时由督查部门拿出整改建议，由具体负责部门落实，不断提升文明执法的能力和水平。同时我局还着力提高案卷制作质量，派专人负责，严格审查，力争把每个案件办成“铁案”。对群众来信来访、举报投诉高度重视，安排专人受理、交办、督办，全程跟踪，严格做到“件件有落实、时时有回音”。

三是强化全程督导，保证整改落地有声。局督查部门在做好日常督查工作的基础上，在违规行为多发时段和重点区域，采取定期巡查和随时巡查的方式，着重对局中心工作、重大项目和绩效项目推进情况进行督查，并对整改问题落实情况进行全程监督，把督查检查作为落实责任的“催化剂”。

四是建立奖励机制，提高执法为民积极性。在日常执法巡查过程中，不仅要求执法人员做到文明执法、规范执法，同时对遇到的突发事件、困难人员要及时予以帮助，充分发挥城管正能量。建立奖励机制，对乐于助人的突出人员给予一定的奖励，激发整支队伍发扬扶危助困的良好品质。

下一步，城中区城管局将继续完善督查机制，增加督查频率，提高督查质量，进一步强化队伍作风纪律建设，实现城管执法建设新突破，不断提升队伍依法行政、文明执法的能力和水平。