自旅游旺季服务保障工作开展以来，城中区市场监督管理局立足职能，聚焦涉旅购物场所、特种设备及食品药品安全监管三大领域，开展“全覆盖、严执法、强服务”专项行动，切实保障游客合法权益，维护旅游市场秩序，筑牢旅游市场安全防线。

精准施策，靶向发力保持高压态势。一是强化监管服务，加强宣传提醒。持续加大对6家重点涉旅购物场所日常检查及联合检查整治力度，形成监管合力，拓宽线索摸排渠道，严肃查处市场监管领域违法违规行为。同时，深入涉旅经营主体开展法律法规宣传，现场指导其开展标识标签规范化管理，并在显著位置全覆盖张贴公示《旅游购物场所消费警示》《维护旅游市场价格秩序“十不准”》《售后服务流程》及投诉举报专线电话共24份，有效保障旅游市场秩序及维护消费者合法权益。二是强化行政告诫，压实主体责任。针对旅游旺季投诉高发特点，提前研判部署，召集重点涉旅经营主体开展集中培训和行政约谈5次，并签订《涉旅购物经营者诚信经营承诺书》8份，通过发布提醒告诫、风险警示、通报突出问题，督促涉旅企业落实主体责任，提高服务质量和水平，依法依规诚信经营。

多措并举，筑牢特种设备食药安全。一是守牢特种设备安全底线。对72家企业的电梯、大型游乐设施开展“三查”工作，一查设备本体，检查安全保护装置、紧急制动系统等是否有效。二查作业人员，核查操作人员持证上岗情况。三查应急预案，督促运营单位完善应急预案并开展演练。要求经营户落实主体责任，不定期开展自查，并做好记录。同时利用智慧监管平台，对辖区特种设备实施在线监测，按期开展特种设备“飘红”清零行动，确保所有在用设备在检验期内。二是筑牢食品药品安全底线。重点检查餐饮单位《食品经营许可证》、药店《药品经营许可证》、从业人员健康证是否齐全有效，执业药师是否在岗、是否存在无证经营、超范围经营行为。核查食品原料采购索证索票、加工操作规范、餐具清洗消毒等环节，是否落实食品药品价格公示、进货台账清晰完整，共检查市场主体60余家次，并要求市场主体严格执行明码标价，禁止哄抬物价行为。同时做好进货查验等，确保食品药品来源可靠，努力营造安全放心的食品药品消费环境。

下一步，城中区市场监督管理局将持续以涉旅购物场所、特种设备及食品药品安全监管工作为重点，围绕重点领域、重点环节开展深层次检查，聚焦群众“急难愁盼”及社会关注的消费热点难点，全面排查风险隐患，确保旅游旺季服务保障工作落实落细。