为持续提升城市精细化管理水平,城中区城市管理局南川东路中队立足辖区实际,创新推行“用心服务+柔性执法”双核驱动治理模式,通过疏堵结合、源头管控、标本兼治等管理方式,在早市规范经营、辖区噪音治理、河道环境管护等领域精准发力,实现城市管理与民生保障的有机统一,治理成效初步显现。
早市治理:错峰巡查+疏导引流,早市实现规范经营。针对早市周边大量流动摊贩聚集,南川东路城管中队采取“错峰执勤+精准巡查”策略,在早8点至12点高峰时段,通过定人定岗定责,实现早中班无缝衔接,每日徒步巡查达10次以上。累计劝离流动摊贩300余次,引导20余户流动摊贩入市规范经营,既维护了市容秩序,又保障了商户生计。
噪音管控:分类施策+柔性执法,噪音扰民投诉下降80%。针对群众反映强烈的噪音扰民问题,南川东路城管中队“对症下药”。在辖区1处公园、2个小广场每日增加巡查频次,向广场舞组织者等相关负责人细致讲解噪音污染的危害,引导市民自觉将设备音量控制在55分贝以下,以柔性劝导化解矛盾;针对辖区5个在建工地,采取“灵活巡查+突击检查”模式,向工地负责人明确告知夜间施工的扰民危害,重点核查施工许可及降噪措施落实情况,对施工时间节点作出严格要求并强化抽查,累计督促整改问题3处,切实保障居民安宁。
河道管护:联防联控+全面排查,河道沿线水清岸绿。河道环境保护方面,南川东路城管中队创新“全天候巡查+联防联控”工作机制,与南川东路街道办事处深度联动,强化常态化联合巡逻,每周固定开展3次联合整治行动,对南川河沿线进行拉网式排查,重点整治偷倒建筑垃圾、随意丢弃生活垃圾等违法行为,一旦发现违规现象,立即启动联合执法程序,确保河道周边环境卫生干净整洁,助力打造水清岸绿的生态环境。
下一步,城中区城市管理局将在此基础上健全长效管理机制,持续加大日常巡查监管力度,对各类违章违法行为保持高压态势,同时深化柔性执法理念,让城管执法既有力度更有温度,让精细化服务深入人心,不断提升群众获得感与满意度。