人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中发挥着基础性作用,为坚持和发展新时代“枫桥经验”中区化,进一步提升城中区基层人民调解员业务水平和调解能力,充分发挥人民调解维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用。11月23日,区司法局联合区法院举办人民调解员能力培训班,辖区90余名人民调解员参加培训。

培训会上,立案庭法官何亚峰和邓晓华结合多年工作经验,围绕纠纷调解注意事项和调解技巧方法进行授课,并结合具体案例,用通俗易懂的语言从接手案件到怎样审查事实与证据、从怎样接触当事人到促使双方当事人达成调解协议,如何提升沟通技巧等方面进行详细解读,使参加培训的调解员对如何高效调解纠纷和调解技巧有了充分的了解。
培训结束后,调解员纷纷表示,此次培训收获满满,在今后的工作中,将进一步拓宽调解思路,灵活运用调解方法技巧,加强日常“充电”,提高调解工作业务水平,推动调解工作提档升级。
下一步,城中区司法局将始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,继续深化多元解纷体系建设,完善诉调、警调对接机制,推动调解培训常态化、精准化、专业化,努力推进矛盾纠纷源头预防、前端化解。不断提升人民群众的获得感和满意度,奋力开创社会治理和平安中区建设新局面。