为持续营造良好的营商环境,城中区市场监督管理局不断释放“放管服”改革效应,聚焦“六稳”“六保”关键环节,立足市场监管职能主动作为,多举措优化营商环境,把营造一流营商环境作为稳增长稳预期、推动高质量发展“先手棋”,躬身入局发挥市监力量,做实做足“局内人”本职,聚力打造营商环境“新高地”。

“拉响”为企服务“奏鸣曲”,夯实企业“兴”基础,铺垫助企纾困“温”沃土。聚焦企业需求,梳理企业“堵点”“难点”“痛点”,将企业“疑难杂症”作为“必答题”精准施策,从解决“一个问题”向解决“一类问题”发展,打出为企服务“组合拳”,开启多条服务渠道,建立助企暖企长效常态化工作机制,有效提升企业满意度。充分发挥市场监管职能,全面开展“助企暖企春风行动”,召开专题会议,部署安排助企暖企工作,主动对接联系帮扶企业,53名助企联络员深入企业进行政策宣讲活动,了解企业在日常生产经营中遇到的问题和困难,协调解决企业“急难愁盼”问题,认真听取企业对市场监管部门的意见和建议,对企业集中反映的问题进行分类整理,研究有效举措,真正实现市场监管“关口前移”、政策服务“先行一步”,切实为企业纾困解难。截止目前,53名助企联络员已绑定企业70家,深入企业了解53次,收集各类问题40余条。
“吹响”政务服务“先锋号”,夯实服务“新”基础,培育营商环境“肥”沃土。聚焦优化服务环境,提升窗口服务效能,在综合窗口的基础上丰富场景集成服务,探索由“政府能提供”向“群众有需求”转变政务服务视角,创新模式增设“一件事一次办”窗口,配备“免费帮办代办”工作人员。大力提升“互联网+政务服务”水平,全面启动网上申报、网上受理、网上审核、网上发照、网上公示的全程电子化登记管理模式,办事群众通过“市场智慧监管企业管理系统”向登记机关提交资料,网上通知、线上整改,有效避免了申请人来回跑,申请材料来回传递的问题,从根本上解决了“资料多、耗时长、过程烦”的问题,进一步提高行政审批效率,减少市场主体跑腿次数,降低市场主体经营性成本,真正做到群众办事“只到一扇窗、只排一次队、最多跑一次”,累计宣传“一件事一次办”套餐服务1300余次,办理“一件事一次办”套餐16户。