流调工作,是一场与病毒“赛跑”的侦查围堵,任务繁琐且繁重。自本轮疫情发生以来,为及时、科学、高效、有序开展流行病学调查处置工作,城中区教育系统新冠抗疫流调志愿者此刻集结化身为疫情流调工作的“信息枢纽”。在这场疫情阻击战歼灭战中,临危受命的流调队队员们,是一群奋力与病毒“赛跑”的人。


信念与坚守
拨打电话,核对信息,登记信息,电脑录入……从早上开始,直至到后半夜。尽管工作时间长,压力大,在流调信息组的李萌婕和刘玉婷两位老师毫无怨言,坚守在岗位上,用中区教育工作者特有的使命和担当,负责建立密接台账,将流调信息对接给转运组最终完成精准防控。
“我们在每天的工作中都会非常严谨的核对群众的各项信息,尤其是群众是否患有高血压、心脏病或糖尿病等之类的慢性疾病。除此之外,在核查过程中如果面对年纪较大或较小的老人小孩,他们是否有家属陪同也是需要特别备注的。” 作为青年教师的李萌婕已经两次冲锋在抗疫一线,业精于勤,在边学边战的过程中,让原本稚嫩的青年教师逐渐蜕变成一个战力极强的堡垒!
集结号一响,刘玉婷老师立马奔赴战场。虽然做好了打硬仗的准备,但没有预料到战斗结束时间超出了预期。“已经45天没有回过家了,非常牵挂家人。在信息组因为要及时更新信息所以每天忙完基本都在三四点了,也没有办法再通过视频看看孩子,所以在工作过程中也会担心父母和小孩,害怕他们在家中遇到生活上的困难。但在信息组大家都是一直在一线没有人想过要退缩。我也相信我们的付出都是值得的!”
执着与追求
本次流调工作要全封闭管理,各位老师每天都要工作到凌晨。一个个流调电话,一组组排查数据,一张张上报表格,都记录着她们的辛苦付出。一切努力都是为了更快地追踪到相关涉疫人员,使疫情尽早得到有效控制。她们用实际行动践行初心,书写战“疫”新篇。
工作时间从每天早上八点开始一直到凌晨一两点,平时怎么也用不完的500分钟通话时间,在这次工作中仅用四天就打完了免费的额度。在这样的工作强度下,赵生熊老师感受最深的就是“这场疫情使每个人都不容易。我们一线的抗疫人员很不容易,很辛苦,但是有一部分患者更不容易,我们所打的每一通电话背后是一个家庭,是一个心酸的故事,是一份无奈,是一份无望……听到他们哽咽,大哭,奔溃,不知所措,我也时而跟着抹泪。随着每天的工作变化我也明白了心态的重要性,遇到任何困难,就应该坦然接受并积极去解决才会有更好的结果。所以,希望大家都努力调整好心态,积极地去面对,一起努力战胜疫情。”
变的是工作任务,不变的是工作热情。薛姣说:“接触了这个工作,我便能听到更多普通人的心声,每次打电话,都带着一丝害怕与不安,害怕因为自己的不专业,让电话那边的人们感到恐惧与紧张。有些人真的很和善,对我们的工作很配合,给我们鼓励与感谢,虽然我不能实际为他们做一些事情,但我在表格里认真填好他们的诉求,希望在下一步工作进行的时候帮助到他们。作为一名志愿者,我能深深体会到每个人的不易,在疫情之下,我们每个人都希望看到胜利的曙光,希望疫情早日散去,恢复正常生活,与家人早日团聚。我相信这一天会很快到来”。
平凡与伟大
流调人员像一群织安全网的人,编织起来的信息越准确,脉络越分明,病毒就越难通行。在流调工作中,她们要在层层的名单和许多看似无关联的信息碎片中,像侦察兵一样逐一摸排,抽丝剥茧般查找流动人群的关联信息,并进行及时梳理,为基层一线疫情防控提供数据支撑。
王丽彦老师得知此次流调需要支援的消息后,义无反顾再次奔赴前线,展现了一名人民公仆的勇气和担当。家中70多岁的老人和5岁的孩子是她最大的牵挂,“每天都会担心他们在家中封控的情况如何,有没有足够的物资,会不会使用手机进行采购……”。在得知家中米面蔬菜告急之后,王丽彦老师并没有产生换岗回家的想法,而是通过电话联系拜托朋友替自己照顾父母和孩子。即使这样,她也毫无怨言,和大家并肩作战、任劳任怨、齐心协力、“疫”往无前的战斗着。在一次次的繁琐流调中,在一遍遍下沉社区中,每时每刻战斗在一线的基层防疫人员代表中区教育书写了最美的育人篇章。
争分夺秒、昼夜在岗是参与流调的一线人员的工作常态。同样是青年教师陈璐就像一台不知疲倦的机器满负荷地运转着,每天平均核查1000余条信息,为了保证核查数据万无一失,每一条数据都仔细核对,遇到高峰期,通宵也是常态。在流调工作中,最令她头疼的就是有些流动人员的电话打不通,即使打通后对方以为是诈骗电话随即挂断,或者拒绝配合调查,导致工作难以顺利开展。面对一些质疑和不理解,甚至一些过激的语言,陈璐也只能耐心解答,让对方理解,辛酸和苦累自己默默承受。封闭24小时在岗值守,阅文件,研数据,忙记录,她每天与时间赛跑工作至深夜。一天下来,手臂酸痛,头晕眼花,喉咙嘶哑,可是第二天又以饱满的状态投入战斗,不曾言累。
流调专班里还有很多默默无闻、无私奉献的志愿者老师,他们都不在乎别人是否知道,每个人都只把自己当成一名志愿者,为抗疫贡献自己的光和热。从教书育人的三尺讲台到疫情防控的志愿服务,中区教育系统全体党员和教师用行动践行“党建领红烛 抗疫争先锋”的誓言,用汗水书写担当,用志愿服务传递抗疫精神,用责任和坚守共筑疫情防控的坚固防线。病毒无情,人间有情,我们坚信,我们终将成为这场战“疫”的胜利者。