为进一步巩固社会救助成效，夯实基层工作基础，推进社会救助制度化、规范化管理，确保各项社会救助政策有效精准落实，城中区民政局以作风促转变，转作风提效能为目标，组织工作人员开展社会救助工作专项督查，推进中区社会救助领域高质量发展。

全面核查规范程序，开展救助“大摸排”。督察小组重点对各镇、街道受理审批台账、会议记录、政策宣传、监督公示等工作情况进行核查，对检查中发现的台账资料缺失、受理审批时限过长、社会救助政策宣传不到位、办理流程不规范等问题现场提出指导整改意见，面对面指出工作中存在的问题。要求严格按照“公开、公平、公正”的原则，进一步查漏补缺，切实做到群众办理有结果，促进救助政策规范有效落实。

加强指导实地调查，救助工作“补短板”。紧盯基层社会救助工作中的短板弱项，通过对救助经办人员政策问答、系统操作、现场汇报等方式，了解各镇、街道在社会救助过程中存在的问题及执行相关救助政策情况，督促经办人员强化服务意识，提升自身业务理论水平和为民服务能力，不断提升履职能力，在提高救助工作的基础上，加强主动发现能力。同时，本次督查深入村（社区）对15户新申请低收入家庭及3户新申请临时救助家庭进行入户调查，了解困难群众家庭户籍、子女及收入情况，为其讲解纳入条件并及时调整救助标准，提高服务效率和水平，打通民生保障“最后一公里”。

协同配合上下联动，救助能力“稳提升”。强化担当，主动作为，加强部门协作，有效整合资源，应同各镇、街道形成合力救助，广泛开展政策宣传和引导，狠抓工作落实，加强信息核对，提高社会救助政策的解读与衔接，坚决杜绝重保、骗保、错保、漏保现象的发生，早发现、早救助，做到无盲区、无遗漏，全面精准落实社会救助兜底保障职责任务，推进社会救助工作持续向纵深发展。

下一步，区民政局将持续跟踪问效，对此次督查反馈问题进行“回头看”，巩固监督成果，提高监督实效，不断推动基层社会救助服务水平全面提升，确保救助政策发挥实效，切实保障困难群众的基本生活。同时将走访核查情况按户整理归档，把牢审核关，促进救助工作再上新台阶，不断加强规范化管理，促进救助管理工作提档升级。

文章来源：城中区民政局