自党史学习教育开展以来，城中区城管局坚持发扬雷锋精神，积极践行为人民服务的宗旨，在执法工作中用实际行动为群众排忧解难，关键时刻伸出援手，自觉践行文明风尚，传递城管正能量。连日来，城中区城管队员接连热心助人、紧急援救的好人好事不断涌现，获得了市民群众的感谢与点赞。

救助发病群众。7月2日下午，途经南川东路水磨巷口的中区城管队员发现一男子倒在马路边，立即下车查看，发现倒地男子正口吐鲜血，身体不时抽搐，并伴有轻度昏迷症状。执法队员立即拨打120急救电话，并向附近商户借来遮阳伞，为其撑伞遮阳，同时疏散围观人群，疏导交通。救护车抵达后，城管队员与急救人员合力将该男子抬上担架，送往医院救治后才放心离开。此外，当天下午，城管队员在建新路口救助突发疾病的市民，也让市民群众纷纷点赞。

归还群众手机。7月3日上午，城中区城管局执法一中队城管队员在辖区七一路巡查时，在青海日报社门口捡到一部手机。当时手机处于锁屏状态，无法打开联系失主，环顾四周也未发现寻找失物的行人，城管队员便随身携带继续进行巡查。随后失主来电，在详细与失主反复确认后，城管队员这才将手机归还并叮嘱失主，外出需要注意自身财产安全，切记妥善保管好自己的随身物品，失主连忙道谢并表示会吸取教训。

上门贴心服务。8月11日上午，南川东路一家盲人按摩店人员到城中区城市管理综合行政执法局南川东路中队咨询门头审批办理手续相关事宜。考虑到该市民身体行动不便，当天下午，南川东路中队执法人员主动上门服务，经实地查看无误后，为该门店办理门头审批手续。8月13日，该按摩店负责人将一面“扶残助残担使命上门服务办实事”的锦旗送到执法中队，对执法人员上门办理门头的优质服务表示感谢和肯定。

畅通排队路线。8月19日，青海省第四人民医院安保科一行人带着锦旗与感谢信来到西宁市城中区城市管理综合行政执法局执法大队一中队，向一中队全体执法人员表示感谢。8月初，城中区城管局一中队执法人员在日常巡查时，发现建新路青海第四人民医院门前的预检分诊区域由于就诊排队人员较多造成阻塞，存在很大的安全隐患。执法大队一中队随即和青海省第四人民医院相关负责人取得联系并进行沟通协商，为该院重新规划安全畅通的分诊排队路线。同时取消了该院预检分诊区域前的非机动车停车位，为前来就诊群众排队提供宽敞的就诊环境。

送醉酒老人回家。8月24日，城中区城管局南川东路执法中队队员在日常巡查时，发现一名老人躺在南川东路公交小区的公交港湾人行道上，现场情况紧急危险，执法队员迅疾上前查看情况，老人身上酒气浓烈，但并无伤情。执法队员立即将老人搀扶至人行道安全区域，询问老人相关身份信息，但老人却因醉酒言语不清。城管人员在老人衣服口袋中找到一部手机，辗转联系上老人的家人。不久，老人的家人到现场将其接走，对执法队员的及时救助表达了深深的谢意。执法队员交代家属要照看好老人，叮嘱要劝老人适量饮酒，以防意外发生。

紧急救助交通事故伤员。8月27日晚，城中区城管局执法大队一中队夜巡组巡查至饮马街夜市附近时，发现一起面包车撞人事故，现场交通堵塞严重。执法人员立即对事故现场进行警戒，一边查看被撞行人受伤情况，拨打120急救电话，一边疏散围观人群，引导其他车辆安全通行。120急救人员到达后，执法队员积极协助医护人员将伤者送往医院救治，为伤员能够得到及时救治赢得了宝贵时间。

帮助女子换轮胎。近日，家住城东区的全女士带着一面“城管执法尽职尽责和谐社会为民服务”的锦旗来到西宁市城中区城市管理综合行政执法局执法大队一中队夜巡组执法服务站，向一中队全体执法人员表示感谢。8月29日晚上，全女士驾车回家途经城中区郁金香大道时，突然车辆右后侧轮胎发生爆胎，导致车辆无法正常行驶，正当全女士一筹莫展时遇到了正在夜巡的中区城管队员，了解情况后，城管队员立即主动上前为全女士的车辆更换备胎，将车辆调试正常后，引导全女士安全驾车离开。

深夜帮市民找钥匙。近日，家住城中区天街佳苑5号楼的一名群众丢失家门钥匙寻找无果后赶来向24小时警务车寻求帮助，正在警务车上执勤的城管队员冀明雨一边安抚群众情绪，一边立即陪同失主前往物业调取监控，经过1个多小时的耐心查看，推断出钥匙可能丢落在负三层停车场的垃圾桶内，随即跟失主一起前去寻找。正值盛夏深夜，垃圾气味酸臭难忍，城管队员仍然拨拉腐烂的垃圾，终于在凌晨零点时刻找到了遗失的车钥匙，并将其归还失主。失主对城管队员凌晨仍忠于职守、耐心提供帮助表示十分感动和感谢。

在平凡的岗位中，城管队员是恪尽职守的执法人员，在人民群众需要帮助的时候，城管队员就是温暖贴心的“蓝朋友”。下一步，城中区城市管理综合行政执法局将继续坚持把党史学习教育与解决群众的期盼和需求紧密地结合起来，多谋落实之策，多干落实之事，多求落实之效，持续弘扬社会正气，传递城管正能量，展现新时代城管队伍的责任和担当。

文章来源：城中区城市管理综合行政执法局

编辑：冶春燕 责任编辑：刘延萌

发布审核：马丽萍