“你好，请先消毒再进店。”“这位先生，给你测量一下体温。”“女士，进入本商城时，请你佩戴好口罩。”“同志，请你在排队时保持1米以上距离……”。3月10日，位于我市中心，占地面积40360平方米的四个地下商业综合体正式拉开复工序幕，各商城工作人员正有序引导顾客进城消费。

疫情时按下“暂停键”。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，商城市场监督管理所始终同地下大型商业综合体管理方保持密切沟通，积极协调各商城紧急按下“暂停键”，组织引导企业开展疫情防控知识宣传，充分利用告知书、温馨提醒、微信等多种形式普及疫情防控常识，从而树立整个地下商业圈“一盘棋”思想，形成群策群力、群防群治、共克时艰的良好局面。

复工开启“指导键”。四家地下商业综合体自3月4日申请复工以来，商城监管所按照局党组“一手抓疫情防控，一手抓复工复产，两手抓两手都要硬”的工作要求，从严把关、加强规范，统筹推进辖区经营户复工复产。组织复工管理方认真学习《西宁市新型冠状病毒肺炎疫情防控处置工作指挥部通告（第8号）》等相关文件，给予政策和路径指引，悉心指导各商城制定符合自身实际的防控措施和应急预案；现场核查申请复工复产的商业综合体管理方员工健康情况、疫情防控措施落实情况；为复工方免费发放消毒液和温馨提示标识，督促其做好开业期间的消杀和防控工作；签订城中区商场复工复产疫情防控承诺书；局党组召开四城复工集体约谈会，提出四点工作要求：一是做到“六个到位”，即“责任落实到位、防控机制到位、核查摸排到位、物资储备到位、全程防控到位、宣传教育到位”；二是加强日常管理，严格从业人员管控，工作经营中必须佩戴口罩，强化入城顾客提示提醒，做好顾客体温监测及消毒工作；三是保证每天循环式地对商城公共区域、接触率高的门把手、电梯扶手带和按钮、卫生间、垃圾桶、地面进行消毒消杀和卫生清理；四是加强对经营场所的通风换气，对滤网和风口进行每日清洁、消毒；在重要出入口放置温馨提示展板、张贴“不戴口罩禁止入内”的温馨提示，合理安排各安全出口的防控值守。

企业落实“责任键”。在商城监管所的指导下，省人防地下工程管理服务中心、大什字地下商业街、新天星商城、中心购物广场四家大型地下商业综合体在复工前，聘请专业消毒公司对各商城进行了全面消毒，召开本商城开复工会议、制定疫情防控措施、多方筹备防控物资、与经营主体签订承诺书、为商户配备消毒脚垫、制作温馨提示展板、各出口醒目位置张贴温馨提示、统一出入口，并设立了临时隔离区域。四家地下大型商业综合体今日已全面有序复工，复工门店共有779家，复工率达94%，各城的营业时间均缩短了一至两小时。与此同时，商城监管所还积极与各城负责人沟通协调，目前帮助各城商户减免租金134.8万元。

监管启动“安全键”。考虑到今年假期延长，地下商业综合体特种设备长停、人员较为密集等新情况新问题，商城市场监督管理所高度重视，将疫情防控与商城消防安全、特种设备安全、食品安全、消费安全工作同部署同检查，督促企业开展好隐患自查自改和上报工作，履职尽责，加强日常检查和随机抽查，做到安全管理和疫情防控工作“双到位”，确保群众“安心逛商城，放心去消费”。

提前指导、靠前服务，下沉到第一线、奔波于各商城，在春暖花开之际，商城市场监管所与各地下商业综合体共同努力，坚持一手抓好疫情防控、一手抓好复工复产，跑出产业恢复发展的“加速度”，奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”。