近日，几名务工人员来到城中区城市管理局劳动监察受案投诉中心，手捧“举劳保监察之旗，护百姓劳动之利”的锦旗，连连道谢，言语间满是感激与动容。这温情一幕，正是城中区城市管理局聚焦农民工急难愁盼、全力以赴维护劳动者合法权益、用心用情化解欠薪纠纷的最佳证明。

时间回溯至8月5日，16名务工人员结伴来到劳动监察受案投诉中心，脸上满是焦虑。“我们在项目上干抹灰的活，大半年的血汗钱一直没结清，偶尔给点生活费，家里老人看病、孩子上学都等着用钱，实在没办法了。”工友们纷纷诉说着欠薪带来的生活困境。

群众诉求就是工作指令，欠薪问题刻不容缓。城中区城管局劳动监察中队工作人员第一时间登记核实人员信息、用工情况及欠薪金额，同步联系项目施工总承包单位、劳务分包单位负责人核实情况。通过调取项目用工台账、工资支付记录，现场约谈企业负责人，明确告知其拖欠农民工工资的违法行为及相应法律责任，督促其切实履行支付义务。经过多轮沟通协调，双方达成一致，分包单位于8月26日先行支付16名务工人员工资22万元，剩余工资待务工人员完成剩余工程量后，于10月30日前全额结清。

然而，到10月30日时，剩余工资却迟迟未能兑现。务工人员再次向劳动监察中队反馈情况，工作人员迅速跟进核实，发现因分包单位与总承包单位未能及时核算，导致剩余31万元工资未能按时支付。为高效破解农民工欠薪难题，劳动监察中队于11月19日正式向施工总承包单位及劳务分包单位下达《劳动保障监察责令改正指令书》，责令两家单位在5个工作日内足额支付剩余工资，并全程跟进督办整改落实情况。11月26日，31万元剩余工资顺利发放至16名务工人员银行卡中，困扰大家数月的欠薪问题圆满解决。

城中区城市管理局将继续聚焦农民工欠薪这一民生痛点，加大劳动保障监察执法力度，常态化开展欠薪风险隐患“拉网式”排查，不断健全“源头防控、动态监管、快速处置”的闭环工作机制，以“零容忍”态度严厉打击各类欠薪违法行为。