“感谢社区为我们解决问题，让我们出行安全，要不是你们我们老人下雨天都不敢出门。”解放路18号徐全彬老人说道。为了解决居民“急难愁盼”问题，充分发挥网格化管理职能，及时协调解决居民关心的问题。礼让街街道解放路社区以“三个一”行动为抓手，落实“全科网格”工作。

进行一次全方位摸排走访。为更好的掌握辖区楼院情况，发挥党员、志愿者、楼栋长等力量，每月以网格为单位开展地毯式排查，对包括飞线充电、燃煤隐患、燃气隐患、自建房等重点领域进行排查，针对存在隐患的个人及商户与其签订安全隐患告知书，劝导其整改。并形成记录，开展隐患整改“回头看”。

收集一份民情民意台账。为畅通民情民意沟通交流渠道，帮助居民解决生活难题，持续助力构建社区“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的社区治理体系，开展“社区移动办公桌”活动，访民情收民意汇民智，面对面收集民情民意，切实为群众解决身边的“急事、难事、烦事”。

完成一件民生实事。为全面提升辖区居民幸福感、归属感，礼让街街道解放路社区坚持每月完成一件民生实事，把小事当大事办，“小题大做”为居民。近日，接居民反映解放路18号1单元院内，地坪年久失修，路面塌陷坑洼不平现象比较严重，院内下水井盖塌陷，造成下雨有大量积水，存在安全隐患，给住户的出行和生活带来许多不便。为切实解决这一问题，提高该院居民生活质量，改善小区居民的居住环境，解放路社区召开“民情议事会”，使用为民专项资金，及时修复塌陷路面及下水井盖。

下一步，解放路社区将继续深化“全科网格”工作，以多方共建、服务群众为抓手，推进群众“急难愁盼”解决工作，继续坚持“党建引领、网格赋能、多方联动”的工作方式，让网格员成为群众身边的“贴心人”，构建“家门口”的服务体系，全面提升居民的获得感、幸福感、安全感。