近日，小新街“温州老金海鲜”商户老板向城中区城管局饮马中队送来一面写有“为民办实事心系百姓情”的锦旗，商户老板现场激动地表示“城管工作人员对我们太好了，用实际行动为商户排忧解难，我们这些商户有了依靠，经营也更有信心了”。
小新街“温州老金海鲜”商户因门头牌匾陈旧到饮马中队咨询门头牌匾备案相关手续，为落实“未诉先办”工作机制，让群众少跑腿，城管队员们主动前往现场勘察并耐心讲解门头牌匾网上办理流程，帮助商户通过网上审核，让商户感受到了温暖，赢得了辖区商户及居民的认可和赞扬。
饮马街中队队长谭超表示：“群众的认可，就是对我们最大的褒奖，我们将继续俯下身子，深入群众生活和生产现场，与群众拉家常、聊生产、问困难、听民声，心贴心与群众交流，实打实收集群众困难，立足岗位实际，瞄准群众急难愁盼，把实事办到群众心坎里。”
下一步，城中区城管局饮马中队将牢固树立“服务企业促发展，为民解忧优环境”的思想，继续发扬“钉钉子”精神，苦练“绣花”本领，持之以恒精细化管理，在提升城市管理效能的同时，当好服务群众的贴心人。
