为有效应对冬、春季节降雪及冰冻天气，保障辖区道路安全畅通、市容环境整洁有序和人民群众生命财产安全，按照《城中区2025年冬季2026年春季扫雪除冰工作方案》相关工作要求，结合我街道实际，特制定本方案。

一、指导思想与工作原则

（一）坚持统一领导，部门联动。在街道党工委、办事处统一领导下，由街道扫雪除冰领导小组统筹协调，各社区、各办公室、辖区各单位依据任务分工各司其职，形成高效运转的工作体系。

（二）坚持降雪即令，迅速响应。严格落实“以雪为令、闻雪而动”要求，一旦出现降雪天气，各部门需第一时间按照职责分工，快速启动扫雪除冰工作，迅速清理积雪，保障辖区秩序有序运行。

（三）坚持先重后轻，有序推进。优先清除主次干道、交通要道、坡道、桥梁、医院、学校、农贸市场、公交站点等关键区域的积雪积冰；同步督促沿街商户、企事业单位、物业小区落实市容环境卫生区域责任制，及时清理本责任区域内的积雪积冰。

（四）坚持机械为主，人工补充。在区市政公用服务中心对主次干道进行机械化作业的基础上，街道、社区组织力量以人工清理为主要手段，对背街小巷、居民楼院等进行清扫，实现“机扫+人清”高效配合。

二、组织体系与职责分工

1.组织领导

成立南滩街道办事处扫雪除冰领导小组。

组长：李生荣街道党工委书记

副组长：张莹街道党工委副书记、纪工委书记

祝存国街道党工委副书记

龙伟街道办事处副主任

李艳君街道办事处副主任

王永灵街道办事处副主任

束艳霞街道综合服务中心主任

毛小武南滩司法所所长

成员：李雪桃南滩城管中队队长

靳美虹南山东社区书记

甘振华南山西社区书记

谭雅晶南山社区书记

潘健建新社区书记

蒋晓芸新青社区书记

刘志芸农建社区书记

辖区企事业单位、物业公司、沿街商铺负责人。

领导小组办公室设在街道综合执法办公室，负责扫雪除冰工作的日常协调、信息传达、进度掌握、督导检查等具体事宜。

2.职责分工

南滩街道办事处扫雪除冰工作，实行统一指挥、联点包片负责、部门配合、广泛动员全社会共同参与的方法开展工作。

（一）街道领导联点包片责任制。街道领导班子成员对联点社区的扫雪除冰工作负总责，降雪时第一时间赴现场指挥协调。

-李生荣：负责南滩街道整个区域总指挥、总协调。

-张莹：负责联点农建社区。

-龙伟：负责联点南山东社区。

-毛小武：负责联点南山社区。

-束艳霞：负责联点建新社区（片区）。

-李艳君：负责联点南山西社区（片区）。

-王永灵：负责联点新青社区（片区）。

（二）街道城管中队：负责动员、督促沿街商铺、经营户落实“门前六包”责任制，及时清扫责任区范围内的积雪积冰；对拒不履行责任的依法进行处罚；配合区市政部门做好主次干道扫雪除冰的保障工作。

（三）各社区：落实属地主体责任。负责动员、组织辖区单位、物业公司、小区住户、志愿者、党员、网格员等社会力量，及时清除背街小巷、居民楼院、人行通道、社区广场等公共区域的积雪积冰；负责信息上报和宣传引导。

（四）街道各办公室工作人员：按照街道联点社区安排，协助社区开展责任区范围内的扫雪除冰工作。

（五）辖区企事业单位、物业公司：负责本单位办公区域、生产经营场所及“门前六包”责任区的扫雪除冰；物业公司负责服务小区内道路、广场、停车场等公共区域的扫雪除冰，确保业主出行安全。

（六）加强联系机制

为保障扫雪除冰工作指令畅通、协同高效，建立并强化以下联系机制：

1.纵向对接机制：街道扫雪除冰领导小组办公室负责与区扫雪除冰工作领导小组办公室、区应急管理局、区市政公用服务中心（责任人：马国明13897633411）等相关部门保持密切沟通，确保预警信息、工作指令及时准确接收与传达。

2.横向协同机制：劳动路、南山路（丁香园--劳动路口）、南山路（劳动路口--建新路口）包片负责人加强与区级包段单位（区文体旅游科技局，负责人：吕韶澍13997183296；区民政局，负责人：相继录13519742145）的联系协调，明确其包段区域扫雪除冰任务，建立信息共享和工作配合渠道，形成区街联动、分工协作的除雪合力。

3.内部联络机制：依托街道工作群、电话、短信等渠道，构建覆盖领导小组全体成员、各社区负责人、各办公室负责人的快速联络网，所有相关责任人必须保持通讯工具24小时畅通。确保雪情预警、启动指令、工作进展、问题反馈等信息在内部即时传递。

4.定期会商机制：在雪季前后及雪情严峻时期，视情组织召开扫雪除冰工作协调会或现场会，由领导小组牵头，邀请相关社区、科室、区级包段单位及辖区重点单位参加，通报情况、研判形势、部署任务、解决问题。

三、应急响应与处置流程

（一）预警信息接收与发布

街道扫雪除冰领导小组办公室负责接收区扫雪除冰工作领导小组办公室及区应急管理局发布的雪情预警信息，并通过工作群、电话、短信等方式及时向各社区、各责任单位发布。

（二）分级响应措施

根据雪情预报和实际降雪量，启动不同等级的应急响应：

1.小雪（蓝色预警）响应：

·各社区、各责任单位以雪为令，随下随清，防止积雪压实。

·重点保障人行道、背街小巷、居民楼院出入口、坡道、医院学校周边的畅通。

·街道城管中队加强巡查，督促沿街商户及时清扫门前积雪。

2.中雪（黄色预警）响应：

·各社区、各责任单位在雪停后2小时内组织人员上路清扫。

·优先清理主次干道人行道、背街小巷、坡道、桥梁等。

·力争雪停后6小时内保障主干道、重点区域基本畅通，24小时内将责任区积雪清运至指定堆放点。

·街道领导按联点分工，下沉社区指挥。

3.大雪及以上（橙色/红色预警）响应：

·领导小组统一指挥，启动全面应急响应。

·街道、社区全体工作人员、应急队伍全员上岗。

·动员一切可动员的社会力量参与扫雪除冰。

·优先保障“生命通道”（如通往医院、消防站的道路）畅通。

·根据区级指令和实际需要，在关键路段科学、规范使用环保型融雪剂。

·必要时，协调或请求上级协调大型机械参与除雪作业。

（三）作业标准与要求

1.清扫后的路面应达到无积冰、无残雪、见路面。

2.积雪堆放应在不妨碍交通、不损坏绿化、不影响市容的指定地点。

3.严禁将含有融雪剂的积雪堆入树池、花坛、绿地。

4.严禁向车行道路扬洒积雪，避免二次结冰。

四、保障措施

（一）物资保障：街道及各社区应根据实际需要，储备一定数量的铁锹、雪铲、扫帚、融雪剂（工业盐）等扫雪除冰工具和物资，确保随时可用。

（二）人员保障：建立以街道社区工作人员、城管队员、环卫工人为骨干，以物业公司、辖区单位、志愿者、党员、居民为补充的扫雪除冰队伍，明确责任区域和任务。

（三）信息保障：确保通信畅通，雪情期间实行信息日报制度，各社区每日向街道领导小组办公室报送扫雪除冰进展情况、存在问题及典型事例。

五、工作要求

（一）强化组织领导，压实责任。各社区、各办公室、各单位主要负责人为扫雪除冰第一责任人，要亲自部署，靠前指挥，确保任务明确、责任到人。

（二）服从统一指挥，加强协作。坚决服从街道扫雪除冰领导小组的统一调度，加强部门间、社区间的沟通协作，形成工作合力。

（三）加强宣传引导，全民参与。充分利用各种宣传渠道，广泛动员辖区单位和居民积极参与扫雪除冰，营造“人人参与、共建共享”的良好氛围。

（四）严明工作纪律，加强督查。街道纪工委将对各责任单位扫雪除冰工作落实情况进行督导检查，对行动迟缓、玩忽职守、造成不良影响的单位和个人，将严肃追究责任。

六、后期处置

雪情结束后，各社区、各相关单位要及时进行工作总结，并于2日内报街道领导小组办公室。办公室对本次应急响应进行评估，总结经验，查找不足，持续改进和完善本方案。