为进一步规范网络餐饮经营行为，严厉打击网络餐饮食品安全违法违规行为，切实保障人民群众合法权益，城中区市场监督管理局决定在全区范围内开展网络餐饮食品安全专项整治，并面向社会公开征集违法违规问题线索。现将有关事项公告如下：

一、征集时间

自本公告发布之日起至2026年12月31日。

二、征集范围

1.无《营业执照》、《食品经营许可证》等经营资质，“幽灵外卖”（平台线上公示地址或实际经营地址与食品经营许可地址不一致），伪造门店照片，虚构经营地址，外卖平台资质审核不严等违法违规行为；

2.借用、冒用、伪造、涂改、倒卖、出租、出借、转让食品经营许可证；

3.从业人员未取得健康证明上岗或健康证明过期、伪造健康证明、患有碍食品安全疾病的人员从事接触直接入口食品的违法违规行为；

4.食品处理加工区积油积垢，墙壁发霉脱落，食品原料、半成品、成品混放，在食品操作区外加工食品，“无堂食”外卖店环境卫生“脏乱差”；

5.采购或使用过期变质、腐败霉变、污秽不洁、来源不明或感官症状异常的食材；

6.配送人员培训不到位、个人卫生差，配送容器、包装卫生不合格，未使用“食安封签”；

7.其他违反食品安全法律法规的行为。

三、线索提供方式

1.电话举报：拨打12315或8253278；

2.网络举报：12315互联网平台（网站、APP、小程序）、全国食品安全内部知情人举报系统；

3.现场举报：各属地市场监督管理所；

4.信函举报：城中区市场监督管理局（地址：西宁市城中区大同街18号）。

四、注意事项

举报线索需真实、具体，注明时间、地点、主体信息及佐证材料（如照片、视频、票据等），以便核查。举报人需提供真实有效的联系方式，我们将严格保密，依法保护举报人合法权益。严禁虚假、恶意举报，对捏造事实、诬告陷害的，将依法追究法律责任。

欢迎广大消费者、外卖配送员、从业者及社会各界积极提供线索，共同维护网络餐饮食品安全。