“矿建院外一处电线杆倾斜严重，安全隐患很大，希望能够帮忙尽快解决。”得知情况后，城中区南川东路街道瑞驰社区党委立即派出网格员前往现场查看情况。

一根小小的电线杆，也可能造成严重的安全事故。经勘查发现，倾斜电线杆随时都有倒塌的风险，存在较大的安全隐患，社区工作人员立即与相关单位进行联系，查明归属权，多方打听电线杆归属问题。“这不是我们电网的电线杆”“不是我们移动的”，随着寻线工作的开展，电线杆归属越发成谜。

通过走访周边居民得知，该电线杆使用年数长久，挂有很多线缆，常年拉扯导致杆身严重倾斜，隐患就是事故，隐患整改慢不得，也等不起。为将安全隐患抓早、抓小，做到防微杜渐、防患未然，面对岌岌可危的倾斜电线杆，瑞驰社区党委决定即刻解决。

社区网格员迅速拉起警戒线，并在一旁劝导过往行人，在做好安全措施后，开始对倾斜电线杆进行加固。经社区和居民的合力推动，倾斜电杆被成功扶正复位，安全隐患得以消除，周边居民纷纷点赞。

南川东路街道瑞驰社区党委依托居民“点单”，社区“接单”，网格员“派单”，群众“评单”的方式，推动网格化治理齐抓共管，通过“小事格内办、难事联动办、件件闭环办”的高效办事模式，切实畅通为民服务“最后一公里”。

下一步，城中区南川东路街道瑞驰社区党委将充分发挥网格员力量，对沿线其他电线杆进行安全隐患排查，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，在主动治理上持续发力，切实解决辖区居民最急、最忧、最盼问题。