为大力推动消费领域信用体系建设,营造放心消费环境,发挥信用评价对经营者的激励约束作用,倡导经营者注重产品和服务质量,“3·15”国际消费者权益日前期,城中区莫家街食品药品和市场监督管理所联合局稽查大队,围绕“信用让消费更放心”消费维权年主题及局党组工作安排,组织开展了消费维权系列活动。



一是结合保健品市场专项整治,通过现场宣讲、设置展板、发放宣传资料等形式,在社区、集贸市场等重点区域场所,有针对性开展宣传教育活动,提高消费者对虚假宣传的防范意识、识假辨假能力和自我保护意识,共发放宣传材料1500余份,接待各类咨询90多人次。
二是发挥消费者协会莫家街党员分会在信用建设和信用约束中的积极作用,围绕日用品消费等重点领域,以保障质量安全、快速处置消费纠纷等为指向,组织经营者和消费者加强信息沟通,让消费者了解企业的具体经营情况和纠纷处置状况,提出意见建议,帮助经营者更好掌握消费者需求,进一步提升商品质量及服务质量,同时提高市场监管效能,促使消费安全得到有力保障。
三是围绕“信用让消费更放心”宣传主题,于近日,在莫家街市场开展“食品安全、农产品质量安全、特种设备安全”宣传活动。工作人员向周围群众详细讲解相关法律法规及“如何预防食物中毒”“如何拨打消费维权电话”等基本知识,增强了消费者自我保护意识。活动期间,西宁市市场局刘斌副局长对莫家街市场电梯运行情况进行督导调研,局沈国斌副局长陪同,督导组重点了解了在用电梯是否办理使用登记、是否在电梯显著位置张贴使用标志、安全注意事项等内容。要求莫家街监管所继续加大在对人口密集区在用电梯的监管力度,以“3·15”活动为契机,引导电梯维保单位履行主体责任,发现问题及时处理,切实保障消费者合法权益及人身财产安全。