漫步在西宁的大街小巷，优美舒适的城市环境让人心旷神怡；焕然一新的市容市貌和良好的交通秩序让人感慨万千；市民良好的卫生习惯和文明的生活方式让人如沐春风……在西宁人眼中，城市越变越美；在外地游客心里，这是一方旅游胜地。因为创城，城市面貌更美好，居民生活更受惠，群众反响更贴心，发展力量更壮大……创城，让城市更像一个家，让每个人有了共同努力的目标，也让我们的生活发生着改变。作为西宁市城中区的“大管家”，城中区城市管理行政执法局为了中区的美丽和文明贡献着自己的一份力量。

创城知识宣传传播文明理念

为提高创建文明城市的知晓率，城中区城管局利用电子显示屏和展板在辖区主要大街、建筑围挡、广场刊播公益广告，并在户外广告审批中要求发布方定期拿出部分版面用于公益宣传，传播文明理念，弘扬新风正气。在单位楼道宣传栏悬挂40块社会主义核心价值观和“讲文明树新风”宣传画；利用大十字邮局、大十字百货、西大街百货、王府井百货、三角花园、体育馆6个大型彩屏，定时刊播“梦娃”、“讲文明树新风”系列公益广告；督导辖区主要大街设置了LED显示屏的 546个门店，按要求经常性刊播公益广告；在辖区香格里拉路、瑞园路、六一桥等大型建筑围挡穿插设置“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”大型公益广告1800余块；在墙体、楼顶、护栏、过街天桥设置广告184块，设置路牌广告9块，高炮广告11块；在中心广场的新华影廊设置电子显示屏，滚动刊播“讲文明树新风”公益广告；督促辖区LED屏更换创城标语，辖区内创城公益广告数量占户外广告总量的20%以上。

文明劝导传递城市文明之声

城中区城管局积极转变思路，在日常工作成效的基础上，结合区委、区政府的创城工作安排，勇于探索符合实际工作的新方法、新模式，切实推动城管工作向纵深发展，不断提升城市管理水平。组建以城管协管员为主的70人、3支文明劝导队，利用每天重点时段，开展行人横穿马路、翻越隔离栏、穿越绿化带、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为劝导活动；对影响城市市容秩序的行为进行巡查规范，清理沿街乞讨人员；巡查辖区内河道、广场等公共场所遛狗行为，制作禁犬温馨提示牌80块，禁犬须知20块，禁犬标志16块，劝导市民文明养犬，并进行养犬人员登记，下发办犬证须知，发放文明养犬倡议书550余份，劝离遛狗人士245名。有效劝导市民不文明行为2480余起，对拒不接受劝导的1642人进行了行政处罚，处罚金额82100元。

社会齐动员落实“门前三包”

为积极落实西宁创城工作，根据2017年7月5日颁布实施《西宁市“门前三包”区域责任制管理办法》，中区城管局与辖区3600余家门店商铺进行签订《“门前三包”责任书》；印发宣传彩页4000份，在新宁广场南侧设立咨询台、设置宣传板8块，开展宣传活动，引导市民自觉遵守相关规定；督促沿街门店和单位认真落实“门前三包”责任制732家，对68家不履行“门前三包”责任的商户进行处罚；对拒不履行门前三包责任、阻碍城管执法人员执行公务的2家门店，在区食品药品和市场监督管理局、公安部门的联合执法下依法实施停业整顿，对暴力阻碍执法的4名人员由公安部门依法行政拘留。

校园周边环境整治营造创城氛围

为切实做好学校及周边治安综合治理工作，营造安全稳定的校园及周边环境，确保师生生命财产安全、饮食安全，城中区城市管理行政执法局在辖区各学校，每天安排执法队员在上学、放学时间段提前到岗对周边环境进行保障。对占道经营摊点、流动商贩（特别是饮食类）采取严管重罚措施，共清理校园周边占道经营、店外经营及沿街兜售等行为720余起，有效保障了广大学生的饮食安全，避免了食品安全隐患问题。对散发小广告人员及时制止和劝离，对校园周边杂乱张贴和喷涂小广告进行及时清理，对周边门店店内外摆放、门店门头安全设置、门店LED显示屏安全设置进行严格的检查，对不符合规范的门店下达整改通知并及时检查整改情况，严防各类安全事故的发生，有力保障了校园周边门店安全生产、规范经营，为学生上下学提供干净卫生和谐有序的环境。

环境综合整治直击城市“顽疾”

为营造美好的宜居环境，中区城管局实行24小时轮班巡查制，对辖区店外经营、流动摊贩、占道经营、沿街陈旧毁损户外广告牌匾、环境脏乱差等现象进行全面规范整治。创城期间，清理占道经营1050起，规范店外经营1480起，清理街道城市牛皮癣9800余张，查处违规张贴小广告的公司5家，查处私拉偷运餐厨垃圾行为7起。全面提升了城市面貌，确保了创建工作高效有序推进。

渣土运输和垃圾场整治齐出动

为规范建筑工地管理和渣土拉运行为，确保辖区市容市貌整洁有序，城中区城管局严格落实监管责任，充分发挥信息指挥平台和夜巡队的作用，按照“五个100%”要求对全区12家开（复）工工地进行实地检查。审批办理装修垃圾处理手续504件，办理建筑垃圾准运证1200张；实行渣土外运全程监控和执法巡查，查处违规拉运358起、暂扣车辆76辆；针对南酉山等地偷倒垃圾行为多发的情况，安排执法队员蹲守，查处乱倒垃圾行为8起，整治效果明显；组织环保等相关部门召开现场专题会，对吊山沟建筑垃圾消纳场进行评估，要求关停，并平整场地，向谢家寨村移交，有力地推动了全国文明城市创建工作的开展。

机械化清洗为创城添光彩

投入19.65万元，购置了3台小型冲洗车；在继续推动“快速保洁+垃圾不落地”生活垃圾收运模式和人工精细化清扫保洁的基础上，利用8台洗扫车对辖区主次干道实施机械化洗扫作业，城区主干道机械化清扫率达到100%；利用2辆台多功能清洗车和新购置的3台小型清洗车，对主次干道和莫家街、饮马街片区等小街小巷及路标路牌、果皮箱等公共设施进行机械化清洗，截至目前，清洗路面和人行道880余万平方米。同时，根据天气情况，每日出台4台洒水车和3台喷雾车，对辖区道路进行降尘作业，改善了空气质量。

微信微博助力创城畅民心

中区城市管理局发布了“西宁城中城管局”微信公众互动平台，设置了“业务咨询”、“公众参与”、“微党课”三个功能板块，市民朋友可以通过扫描二维码或搜索“西宁城中城管局”关注该公众号平台，了解城市管理工作动态信息，还可以留言评论反映身边的城市管理问题，直接参与到西宁市城中区城市管理工作中来。局领导高度重视群众来信及网上舆情工作，严格执行“首问责任制”和“限时办结制”，确保来访、网上舆情事事有着落、件件有回音。创城期间，城管局先后对40余起网上来信、500余起群众来电反映的问题进行及时查处落实，并在第一时间予以回复，受到了市民的称赞。

“小手拉大手”创城齐参与

中区城市管理行政执法局先后携手总寨中学和北大街小学组织开展“小手拉大手”共创文明城市主题活动，让200余名学生走出校门、开拓视野，共同推动全国文明城市创建工作。城管局局长用生动形象的语言给“小城管”们讲述了城市管理工作职责和创建全国文明城市的重大意义，播放了城管工作短片，并带领学生们观摩了城管数字化信息指挥中心，让学生们了解到城市管理为什么、城市管理做什么、城市管理怎么做，提高了学生们城市管理意识、遵规守法意识。“小手拉大手”共创文明城市主题活动成为连接城市管理与市民之间的小纽带，鼓励学生们带动身边更多的人积极参与城市管理工作，扩大城市管理的影响面，让广大市民更好地理解、支持城市管理工作，携手共创全国文明城市和绿色发展样板城市，共建幸福西宁。