为加强秋冬季全区旅游市场监督管理,落实国家旅游局、省旅发委关于开展旅游市场综合整治“秋冬会战”行动的总体安排。城中区科技文体旅游局组织专门力量,积极行动,于11月上旬启动了中区旅游市场“秋冬会战”综合整治工作。

此次综合整治工作以维护旅游市场经营秩序为目标,重点对顶风组织“不合理低价游”、在旅游行程中擅自变更旅游行程安排、严重损害旅游者权益、非法经营旅行社业务等违法行为及在线旅游企业违法经营等新生问题进行查处整治,并积极引导广大游客文明旅游、理性消费。同时,在建设旅游市场诚信体系及加强涉旅企业诚信管理方面,进一步探索建立诚信旅游企业“红榜”,推动旅行社与协会组织签订《旅行社诚信经营承诺书》,树立市场经营诚信导向,并开展不诚信“黑名单”升级行动,对在旅游经营服务方面存在不良信息的企业进行记录。此外,结合标准化创建工作,通过此次专项整治,进一步加大旅游标准化推广力度,引导旅游企业树立标准引领意识,改进服务理念,提升服务水平。
下一步,区科技文体旅游局将对全区旅游企业开展广泛监督检查工作,确保全区秋冬季旅游市场平稳健康。