“人民城市人民建，人民城市为人民”是城市管理的核心理念，为深入贯彻落实城市管理核心理念，城中区城市管理局南川东路中队从强队伍、精管控、暖服务三维协同发力，将精细化治理理念贯穿城市管理全链条，推动辖区市容环境品质持续跃升，群众满意度稳步攀升。

强基固本练硬功，锻造规范执法“主力军”。南川东路城管中队以岗位“大练兵”为重要抓手，深化“以学促干、以练提能”培养模式，组织12名队员开展多轮队列礼仪训练与业务知识集训，针对性提升违规整治、纠纷调解、应急处置等实战能力，队伍履职效能显著增强。创新推行科学执法机制，实行错峰执法与大班人员提前到岗制度，严格规范执法流程，全面落实执法记录仪全程使用要求，确保执法行为全程留痕、阳光透明。全年累计规范查处各类违法违规案件28起，以规范化、法治化执法筑牢城管工作根基。

精准攻坚破难点，织密市容管控“防护网”。立足辖区实际，坚持靶向施策、精准发力，聚焦市容环境突出问题深化治理提升。持续推进户外广告与门头牌匾规范化建设，以学校周边、主次干道等重点区域为抓手，常态化开展巡查监管，从严整治早市占道经营、乱摆乱放等违规行为；针对施工工地乱象开展专项治理，严厉查处建筑垃圾私拉乱倒问题，坚决杜绝新增存量垃圾堆积；集中清理违规停放的共享电动车，全力畅通城市“毛细血管”，切实保障辖区交通秩序井然。截至目前，累计规范流动摊贩640余起，下达《责令限期改正通知书》33份；清理乱贴乱画“牛皮癣”1000余处；发放户外广告招牌设施安全管理告知书400余份，开展安全排查600余次，市容环境颜值持续提升。

柔性执法显温度，构建共建共享“新格局”。坚持“劝导为先、处罚为辅”原则，杜绝“一刀切”执法，对情节轻微、首次违规的行为，优先采用劝导教育、说服纠正等非强制手段，积极落实“721”工作法，耐心倾听，合理说服当事人，以柔性执法化解矛盾、凝聚共识。深化“城管进社区”服务模式，建立城管、社区、商户多方联动机制，搭建社区联络群、值班电话等快速响应平台，全年全天候畅通民意渠道，将执法工作与便民服务深度融合，高效处置小区内乱堆乱放、私搭乱建、焚烧垃圾等民生关切问题。截至目前，社区呼叫16次，办结12345市民投诉49起，获得了群众认可与支持。

下一步，城中区城市管理局南川东路中队将系统总结经验、精准补齐短板，进一步深化队伍规范化建设、优化精细化管控措施、提升执法法治化水平，以更务实的作风、更有力的举措，在建设宜居宜业美丽城市、推进城市治理现代化的新征程中，贡献城管力量。