城中区城市管理局人民街城管中队持续深化“为人民管理城市”的理念，以居民、商户、外卖骑手等群体为切入点，让辖区内的“活地图”成为城市管理“合伙人”，形成带动效应，破解城市管理堵点、难点，从管理服务上激活基层治理“新动能”，营造整洁有序、安全和谐且充满活力与“烟火” 氛围的市容环境。

优化清运点位提升人居品质

在近期的日常巡查中，人民街中队队员接到人民街8号院楼院长杨师傅反映，一辆餐厨垃圾清运车每日收运作业期间，停靠在人民街8号院门口，影响小区内车辆出入，并存在异味，小区居民希望变更作业点位。接到诉求后，人民街中队立即安排工作人员，对在该点位投放餐厨垃圾的所有商户逐一走访，告知环境卫生责任。同时召开现场议事会，为楼院长杨师傅与垃圾清运车司机搭建沟通平台，共同商议决定将作业点位前移4米，并于近期试运行，后期若无相关问题，由中队督促规划固定点位。当事件投诉人变成城市管理“合伙人”，“反映问题”的渠道建成了，居民的满意度提高了。

规范限时外摆 守护城市“烟火气”

随着旅游旺季的到来，为满足商户对店外摆放的需求，人民街中队坚持“群众需求到哪里，城管服务就到哪里”的原则，经过对辖区多家门店的走访调查，在详细征询商户意见建议的基础上，结合辖区实际，按照“一户一策”的标准，以“不影响市容环境、不影响道路交通、不影响居民生活和出行”为前提，因地制宜逐一现场规划限时外摆区域，允许门店在规定时间段进行“限时外摆”经营，让商户从城市管理的“旁观者”变为“合伙人”，共奏城市治理“和谐曲”。

整治“僵尸车” 释放公共空间

在近期巡查中，人民街中队队员接到老北斗沿街商户和外卖骑手反映，老北斗宫街沿街存在非机动车“僵尸车”长期占用人行道现象，影响周边正常停车和通行。为有效解决这一问题，人民街执法中队立即联动西宁交警二大队，对老北斗宫街非机动车“僵尸车”逐一开展排查整治，并发挥群众自治作用，在清理“僵尸车”的同时，通过宣传告知，引导车主自行处理“僵尸车”，清障治堵“还路于民”。

下一步，城中区城市管理局人民街中队将进一步扩大“治理合伙圈”，改变单向管理模式，积极听取外卖员、社区热心居民等城市管理“合伙人”建议意见，立足民生需求，以问题为导向，持续拉近与服务对象之间的距离，形成共治共管的良好氛围。