为提升城中区宜居宜业宜游的城市形象，营造浓厚的营商氛围，城中区城管局强化靠前主动服务意识，积极对接辖区商户，实地查看户外宣传品设置具体情况，通过“面对面”讲解、“手把手”指导的形式，引导辖区各商户主动配合，助力优化营商环境，为全区经济高质量发展注入“城管动力”。

消除隐患，强化责任显担当。近日，城中区城管局积极组织工作人员对南关街辖区沿街商铺户外宣传品设置位置、规格、数量等情况进行全面排查，针对巡查中发现的设置不规范、存在安全隐患、影响行人通行的宣传品，耐心与商户、负责人进行协商，引导其履行自身主体责任，督促商户进行更换、撤除，做到问题早发现、早解决，筑牢城市管理安全防线，确保人民群众身边的安全，共同创建美好幸福家园。

多方联动，惠企暖心添活力。本着服务商户、带动消费的工作原则，鉴于南关街道路封堵改造施工时间较长，我局耐心倾听南关街沿线广大商户提出的在施工围挡上张贴宣传广告的诉求，并主动对接城中区城乡建设部门进行沟通协调，要求仅限南关街街区内各商户在工地围挡上张贴宣传广告，切实为商户添活力、促发展。

主动服务，精准指导解民忧。近日，通过上门走访辖区主要大街沿街商铺，明确门店地理位置、营商环境等实际情况，因地制宜制定了相应的氛围营造方案。同时，主动与商户进行沟通交流、“面对面”精准化“辅导”，变“被动”解决为“主动”服务，充分发挥城市管理助推城市经济发展的“润滑剂”作用，获得了多数商家的理解和支持，进一步提升了商户的满意度和配合度，助力城中区营商环境优化。

下一步，城中区城管局将持续推进党建引领“有诉必应马上办”工作机制，坚持党建引领，落实安全责任，加强对户外宣传品设置的监督检查工作，守护人民群众生命财产安全。同时，坚持问题导向，以快速的响应、高效的办理、及时的反馈、暖心的服务解决群众困难、提升营商环境“软实力”，努力实现城市治理更加“精准”“精细”。