城中区市场监督管理局商城监管所坚持把开展党史学习教育和推动解决实际问题相结合，聚焦群众“急难愁盼”问题，出实招、谋实效，深入开展“我为群众办实事”实践活动，切实增强群众获得感、幸福感。

经营成本问题一直是辖区经营户关注度最高的问题之一。近两年，由于受电商崛起冲击和疫情影响，地下商城服装销售门店生意持续低迷，给不少商户增加了很大的经营压力。为稳定经营环境，帮助经营户解决突出问题、争取现实利益，商城市场监管所靠前服务、主动作为，深入辖区地下商城走访调研、组织座谈，面对面听取经营户的心声和诉求，并多次与新天星房地产开发有限公司负责人对接沟通，鼓励和动员其主动承担社会责任，帮助经营户减轻困难，架起了“连心桥”。经努力协调，该公司统一为续签的经营户每平方米降租30元，优惠时间为半年，为新入驻的经营户减免三个月租金，降（减）租将达到81万元，惠及235家经营户。商城市场监管所尽职尽责、心系商户的情怀和新天星房地产开发有限公司“雪中送炭”的善举，让地下商城经营户吃下了“定心丸”。截至目前，新天星房地产开发有限公司相关降（减）租举措已全部落实到位，商户们表示“很温暖”，对今后的经营发展也更有信心。

除延长优惠、降（减）租外，商城市场监管所还联合地下商城开办单位针对部分经营户进货资金紧张、生意冷清等具体情况，采取加大宣传力度、开展策划活动等方式，打好“组合拳”，以灵活多样的实际行动助力商户渡过难关，努力维护地下商城健康有序的市场环境。下一步，商城市场监管所将继续把群众切身利益放在首位，问需于企、靠前服务，用实际行动诠释公仆意识和为民情怀。