近年来，仓门街街道党工委深入贯彻落实青海省委社会工作部关于“健全基层治理体系、提升基层治理能力、夯实基层治理根基”的系列会议精神及文件要求，锚定“打造新时代青海基层治理现代化标杆”目标，立足辖区社区实际需求，以“专业社工强统筹、志愿服务补细节、多元机制抓落地”为核心思路，指导下辖社区分别创新推出特色治理模式，通过精准化服务、系统性协同，推动基层治理从“被动响应”向“主动保障”转变，从“碎片化服务”向“系统性治理”升级，切实织密民生保障网，提升居民幸福感与满意度。

聚焦民生精准保障，打造“三维管家”服务样板。石坡街社区以“民生管家”队伍建设为抓手，创新打造“专职+兼职+特约”三维管家服务团队，构建“专业社工牵头定策、志愿服务协同落地、管家团队高效执行”的闭环治理链条，实现民生服务“零距离、零死角、零延误”。专职管家由社区工作者与专业社工组成，负责需求调研与资源协调；兼职管家吸纳党员、退休干部等志愿力量，延伸治理触角；特约管家汇聚水电气、医疗、法律等专业人才，破解技术难题。此前，生产巷44号院居民反馈高压电线杆夜间异响，社区快速联动电力特约管家，当天完成排查维修；计生特殊困难家庭遇困境时，专业社工启动“一对一”帮扶，志愿者每日探望、送餐，医疗特约管家定期诊疗，全链条服务筑牢民生底线。自模式推行以来，社区累计处理诉求963件，办结率与满意度均达100%，实现“小事不出楼栋，大事不出社区”。

创新枢纽治理机制，激活多元共治内生动力。前营街社区深入践行青海省委社会工作部“构建全民参与、共治共享基层治理格局”的工作要求，以“专业社工+志愿服务”为双引擎，创新构建“群群聚力・社区枢纽”治理机制，覆盖公共服务、管理、安全及公益领域。“管家枢纽”中，专业社工团队按照省委社会工作部“标准化服务、规范化管理”的要求，制定服务规范、培训志愿者，志愿者通过“线上+线下”响应诉求，已解决居民诉求100余件；“治理枢纽”针对“三无”楼院，专业社工设计方案、链接资源，志愿者开展5次自治动员、覆盖400余户，推动5个楼院实现自主管理；“公益枢纽”聚焦“一老一小”，专业社工统筹资源、设计服务清单，志愿者开展8场义诊、10余次节日探访、10场儿童活动，惠及500余人次，让公益服务更具温度。

目前，仓门街街道深化“专业社工+志愿服务”协同模式，形成“专业保精度、志愿传温度、机制提效能””治理新格局，契合区委社会工作部基层治理部署，为街道治理现代化提供经验。下一步，街道将推广社区特色模式，完善多元协同体系，深化专业与志愿融合，提升治理精细化、智能化、法治化水平，建设幸福家园，为青海基层治理现代化献力。