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基层治理“小网格”托起居民服务“大民生”

2023-08-14 09:13  点击:[] 来源:城中区礼让街办事处

今年以来,礼让街街道党工委把党建引领“全科网格”建设作为基层治理的一个重要环节,创新服务载体,以解决辖区居民急难愁盼的民生“微”实事为切入点,真正以全科网格托起居民服务“大民生”,形成“小事不出格、大事不出网,网格服务群众,群众信任网格”的工作格局。

抓实协同共治,当好网格中的“治理员”。街道按照“1+1+N”模式,对照准入事项,根据居民诉求类别,将辖区26个网格划分为14全科网格,并将机关、社区党员干部、穿警服的社区副书记、驻格或非驻格网格员、辖区单位联络人、两代表一委员、楼栋长、业委会成员、物业负责人等人员包联至各个全科网格中,组建了“网格长+专职网格员+网格辅助员”的三级网格团队,截至7月,按照准入事项权限范围内的立即办、涉及上级部门的帮助办、群众困难的上门办、时间紧急的加快办、跟踪服务的主动办“五办”标准,已先后自行解决群众急难愁盼问题89件,协助街道社区层面解决群众急难愁盼问题23件。

强化阵地建设,搭建网格中的便民“联络站”。街道党工委将建强党建活动阵地与全科网格服务管理相结合,通过健全完善“小院党群微家”“古树下忆光辉 小院里幸福家”“湟水河畔有个家”等“15分钟党建服务圈”服务功能,为辖区党员群众、快递外卖“小哥”、清扫员、停车收费员、河道清理员等群体提供政策宣讲、学习教育、休憩娱乐、协商议事等各类服务。同时,通过搭建“移动办公进楼院”“小院党群微家议事会”等载体,将议事场所搬到小区和居民家门口,让群众的事群众提、群众的事群众议、群众的事群众定,在聊家常般的氛围中,滨河南路100号家属院引进物业、七一路342号家属院清扫员工资拖欠等难事、要事纷纷得以妥善解决,真正让党建活动阵地成为全科网格服务管理的“联络站”。

发挥党员作用,当好网格中的群众“贴心人”。街道党工委以“组织联建、党员联管、资源联用、活动联办、服务联做”的“五联共建”模式为纽带,组织辖区17个网格党支部在辖区积极探索推行“全科网格+楼院党建+红色管家”治理模式,通过开展“敲门行动”,发动党员精准对接居民需求,入格发现问题,向所在网格专职网格员上报,由专职网格员上报至社区或直接向相关部门“吹哨”,实现“矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、突出问题联治、服务管理联抓、平安建设联创”的全科网格管理服务新格局,真正让党员成为推动“全科网格”精准服务群众的“贴心人”。

下一步,礼让街街道党工委将坚持“党建引领、网格赋能、多方联动”,继续发挥基层党组织和党员在推进“全科网格”建设中的领导核心作用和党员干部在网格服务中的先锋模范作用,不断推动形成领导有力、治理精准、服务精细、保障充分的“全科网格”工作新格局,切实提升街道市域社会治理现代化水平。

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