为切实筑牢市场监管法治根基，全面提升执法队伍专业素养和履职能力，城中区市场监督管理局紧扣主责主业，系统组织法律法规专题学习、重点领域实务培训、案例分享等系列活动，以学促干、以练提能，推动市场监管工作更规范、更精准、更高效。

夯实理论根基，系统研学监管法律法规。莫家街监管所结合日常监管实际组织开展专题业务知识培训，全面提升执法人员业务素养与依法履职能力。重点围绕《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》等核心法律法规开展系统学习，通过骨干领学、案例研讨、法条解读等方式，精准厘清法律适用要点、执法程序规范与行政裁量基准，进一步强化执法人员法治思维，明晰监管职责边界。

聚焦实操技能，全面提升重点领域监管效能。坚持学用结合、以学促干，老同志对新入职工作人员进行“一对一”带教、“点对点”纠偏，聚焦重点领域开展监管实务专项学习，切实提升执法人员现场处置和协同作战能力。在餐饮安全监管方面，系统学习《食品经营许可审查细则》等规范要求，精准把握现场检查要点，提升风险识别、隐患排查与指导整改能力；在“两品一械”监管方面，重点掌握购进渠道核验、储存条件管控、经营规范落实、处方药凭处方销售等关键环节检查方法与常见问题处置流程；在特种设备安全监管方面，明确电梯、锅炉等设备使用登记、定期检验、安全管理制度落实等检查重点，并围绕线索核查、现场问询、证据固定、文书制作、应急处置等关键环节开展实战演练。

创新交流载体，扎实开展案例分享活动。为进一步提升投诉举报处理规范化、专业化水平，组织开展消费投诉典型案例复盘交流，由承办人员逐一讲解受理、调查、调解、法律适用、回访等全流程处置环节，重点剖析关键节点把握、群众沟通技巧、疑难问题破解思路，通过经验共享、互学互鉴，推动全所人员进一步把握投诉处置规律，平衡好消费者权益保护与市场主体规范经营，营造比学赶超、争先创优的良好氛围。

下一步，城中区市场监督管理局将持续常态化开展业务练兵和能力提升活动，实现核心业务与一线岗位全覆盖，不断补短板、强弱项、固根基，以过硬队伍素质和优良工作作风，推动市场监管各项工作再上新台阶、取得新成效。